Questions fréquentes sur Canaan Hotel

Oui. Canaan Hotel met à disposition une connexion Wi-Fi haut débit gratuite dans toutes les chambres et les espaces communs, sans mot de passe requis.

Oui. L’équipe de la réception est disponible 24 h/24, sur place et par téléphone.

L’arrivée s’effectue à partir de 15 h 00 et le départ avant 11 h 00 du dimanche au vendredi. Le samedi et les lendemains de fête, l’arrivée commence à 18 h 00 et le départ est prolongé jusqu’à 14 h 00.

Oui. Canaan Hotel est un établissement réservé aux adultes, accueillant les hôtes à partir de 16 ans afin de garantir une atmosphère paisible.

Canaan Hotel compte 119 chambres, dont 11 suites élégantes offrant une vue sur la Galilée.

L’équipe parle couramment l’hébreu, l’arabe et l’anglais, et se fera un plaisir d’assister les hôtes dans l’une de ces langues à tout moment.

Oui. Canaan Hotel propose deux chambres entièrement accessibles, des places de stationnement réservées et des ascenseurs reliant tous les espaces communs, la piscine et le spa.

Oui. Les hôtes sont invités à se détendre dans l’élégant Lobby Lounge.

Oui. Une bagagerie sécurisée est disponible gratuitement avant l’arrivée et après le départ.

Les options d’hébergement comprennent les Slow Superior Rooms, Slow Deluxe Rooms, Studio Junior Rooms with Jacuzzi, Slow Suites, Studio Slow Rooms, une somptueuse Presidential Suite et des chambres entièrement accessibles.

Oui. Toutes les chambres sont climatisées et équipées de fenêtres et de portes insonorisées afin d’assurer un séjour paisible.

Oui. Chaque chambre comprend un minibar garni, une machine à café avec capsules gratuites, une bouilloire électrique ainsi qu’un coffre-fort électronique personnel.

Oui. Chaque chambre est dotée de peignoirs moelleux, de chaussons et d’articles de toilette naturels Canaan House.

Le service en chambre est assuré chaque jour de 11 h 00 à 22 h 00.

Actuellement, Canaan Hotel ne propose pas de service de blanchisserie, de nettoyage à sec ni de repassage.

Oui. Toutes les chambres sont équipées d’une Smart TV proposant un large choix de chaînes internationales par satellite et par câble.

Oui. Un service de ménage quotidien et un service de couverture sont inclus dans le tarif et effectués chaque matin et en début d’après-midi.

Oui. À leur arrivée à l’hôtel, les clients peuvent choisir parmi huit types d’oreillers en fonction de leurs préférences personnelles.

Oui. Canaan Hotel propose un généreux buffet de petit-déjeuner galiléen dans la salle à manger principale.

Le petit-déjeuner est servi tous les jours de 7 h 00 à 10 h 30.

Oui. Le menu saisonnier inclut un assortiment de plats véganes et végétariens, et des options sans gluten sont disponibles sur demande.

Oui. Le 26.8 Wine Bar est ouvert du dimanche au jeudi de 18 h 00 à 23 h 00 et le vendredi de 11 h 00 à 15 h 00. Il est fermé le samedi.

Oui. L’accès et la consommation au 26.8 Wine Bar sont facturés séparément du tarif de la chambre.

Oui. Le bar du hall sert chaque jour des cocktails maison, des vins fins et des super-jus signature de 11 h 00 à 23 h 00.

Oui. Les clients extérieurs peuvent dîner sur réservation préalable et prépaiement, sous réserve de disponibilité.

Oui. Canaan Hotel se fera un plaisir de préparer à l’avance un menu personnalisé pour les régimes sans gluten, sans lactose ou autres exigences alimentaires.

Oui. Sous réserve de disponibilité, les hôtes peuvent réserver une arrivée anticipée ou un départ tardif — jusqu’à une heure après Chabbat ou un jour férié — pour un supplément de 250 ₪ par chambre.

Oui. À l’arrivée, la réception effectue une préautorisation sur la carte bancaire ; le montant retenu varie et est confirmé lors de l’enregistrement.

Les animaux de compagnie ne sont pas admis. Les animaux d’assistance certifiés peuvent être accueillis sur accord préalable.

Les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans pour s’enregistrer, conformément à la politique d’identification de Canaan Hotel.

Oui. Les hôtes présentant un passeport étranger ainsi qu’un permis d’entrée B2 ou B3 sont exemptés de TVA ; veuillez présenter les deux documents à la réception.

Toutes les chambres sont non-fumeurs. Certaines disposent d’un balcon aménagé où il est permis de fumer, et des zones fumeurs désignées sont prévues à l’extérieur.

Canaan Hotel accepte Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB et les autres principales cartes, ainsi que les paiements en espèces.

Pour toute réservation de groupe ou événement privé, veuillez contacter le service commercial afin de réserver la salle de conférence ou l’une des trois salles de réunion.

Le Canaan Hotel est situé rue HaGdud HaShlishi, sur le mont Canaan, à environ 3 km du centre-ville de Safed, soit cinq minutes de trajet en voiture.

L’aéroport Ben-Gourion se trouve à environ 172 km ; le trajet en voiture privée dure près de deux heures, sous réserve des conditions de circulation.

Oui. La réception peut organiser des taxis locaux et coordonner la location de voiture auprès d’un prestataire externe.

Oui. Environ 50 places extérieures gratuites sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi. Des places supplémentaires matérialisées en bleu et blanc se trouvent autour du Canaan Hotel et sont payables via Pango.

Forêt de Biriya – 2 km, Vieille Ville de Safed – 3 km, Rosh Pina – 13 km et mont Meron – 18 km.

Oui. Une agréable promenade de 25 à 35 minutes conduit soit à la forêt de Biriya, soit aux ruelles sinueuses de la Vieille Ville.

Oui. Le parking du Canaan Hotel comprend une borne EvEdge type 2 (charge lente), mise gratuitement à disposition pour les véhicules électriques.

Un arrêt de bus situé juste à côté du Canaan Hotel dessert l’ensemble de Safed.

Le Canaan Spa propose du shiatsu, des massages au sel de l’Himalaya, des gommages corporels, des rituels de hammam, des soins du visage et des massages en duo.

Oui. La piscine intérieure est chauffée toute l’année et ouverte tous les jours de 7 h 00 à 19 h 00.

Oui. Des séances saisonnières de yoga et de méditation se tiennent dans le studio surplombant le lac de Tibériade ainsi que dans la cour forestière.

Oui. Les clients peuvent participer à des ateliers de peinture en plein air ainsi qu’à des conférences d’enrichissement sur la Kabbale et la méditation.

Oui. La salle de sport entièrement équipée est ouverte tous les jours de 7 h 00 à 19 h 00 et est gratuite pour les clients.

Pour le moment, le Canaan Hotel ne propose pas de visites guidées de la ville ou de la région.

Oui. Le complexe spa comprend un sauna sec, un sauna infrarouge, un hammam turc et un Jacuzzi extérieur.

Oui. Des animations légères sont proposées certains soirs et des concerts live viennent ponctuellement animer le bar du hall.

Oui. Des courts de tennis et de basket gratuits sont accessibles pendant la journée ; le matériel peut être emprunté au comptoir du spa.