Questions fréquentes sur Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof

Oui, le Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof met à disposition gratuitement une connexion Wi-Fi haut débit dans toutes les chambres et les espaces communs.

Oui, une équipe de réception courtoise est présente à toute heure, 24 h/24 et 7 j/7.

Au Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof, les arrivées s’effectuent à partir de 15 h 00 et les chambres doivent être libérées avant 12 h 00.

Le Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof dispose de 213 chambres et suites élégamment aménagées.

Oui, le personnel de réception parle plusieurs langues, dont l’anglais, l’allemand, l’italien, l’arabe, le roumain et le hongrois.

Oui, le Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof propose des chambres triples adaptées aux familles ; le nombre étant limité, il est conseillé de réserver tôt.

Oui, le Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof est entièrement non-fumeur.

Oui, le Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof participe au programme Travel Sustainable, attestant de pratiques écologiques certifiées.

Oui, le Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof dispose de quatre chambres entièrement accessibles pour une occupation simple ainsi que d’espaces communs sans marches.

Oui, chaque chambre est équipée d’une climatisation réglable individuellement pour assurer le confort toute l’année.

Oui, chaque chambre comprend une bouilloire électrique ainsi que le nécessaire pour préparer le thé et le café.

Oui, les chambres disposent d’un mini-réfrigérateur permettant de garder les rafraîchissements des clients au frais.

Actuellement, toutes les chambres sont équipées d’une literie hypoallergénique ; des oreillers supplémentaires ou des demandes spéciales sont satisfaits sous réserve de disponibilité.

Oui, les options communicantes comprennent des paires de chambres doubles ainsi qu’une chambre double attenante à une chambre triple.

Oui, des lits bébé sont fournis gratuitement sur réservation préalable.

Oui, chaque chambre possède un coffre-fort individuel ; des coffres supplémentaires sont également disponibles à la réception.

Oui, chaque salle de bains est équipée d’un sèche-cheveux pour le confort des clients.

Oui, des fers et tables à repasser peuvent être empruntés auprès du service d’étage.

Oui, chaque matin, le Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof propose un copieux buffet viennois et international.

Du lundi au vendredi, le petit-déjeuner est servi entre 6 h 30 et 10 h 00.

Les samedis, dimanches et jours fériés, le petit-déjeuner est proposé de 7 h 00 à 10 h 30.

Oui, le bar du hall sert des boissons chaque jour de 17 h 00 à minuit.

Oui, le coin Grab’n’Go ouvert 24 h/24 propose des snacks, des confiseries, des boissons alcoolisées et non alcoolisées, ainsi que des articles de toilette.

Oui, pour les groupes d’au moins 20 personnes, une demi-pension peut être organisée sur demande avant l’arrivée.

Oui, les enfants sont les bienvenus ; les 0-5 ans mangent gratuitement, les 6-11 ans paient 7 €, et à partir de 12 ans le tarif plein s’applique.

Oui, de nombreuses formules tarifaires comprennent le buffet du petit-déjeuner ; il peut également être ajouté séparément.

L’âge minimum pour s’enregistrer sans accompagnateur est de 18 ans.

Les conditions d’annulation varient selon le tarif choisi ; les tarifs flexibles peuvent être annulés sans frais jusqu’à l’échéance indiquée. Les règles figurent dans les descriptions de tarif, les confirmations et les contrats de réservation.

Oui, les réservations de cinq chambres ou plus sont considérées comme des réservations de groupe et sont soumises à des conditions particulières.

Au Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof, l’arrivée anticipée ou le départ tardif sont sous réserve de disponibilité et coûtent 30 €.

Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus ; les frais sont de 10 € par nuit pour les petits chiens et de 15 € pour les grands.

Oui, une consigne à bagages gratuite est disponible à la réception pour les arrivées matinales et les départs tardifs.

La réception accepte Visa, Mastercard, American Express ainsi que la plupart des moyens de paiement sans contact.

Oui, les clients doivent présenter une pièce d’identité avec photo ainsi que la carte de crédit utilisée, sauf si le séjour a été prépayé.

Le Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof est situé à environ 200 mètres de la gare de Westbahnhof, soit environ deux minutes à pied.

Oui, le Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof propose un parking souterrain sécurisé sur place au tarif de 18 € par jour, sous réserve de places disponibles.

Il n’existe actuellement pas de navette aéroport dédiée ; la réception peut toutefois organiser un transfert privé sur demande.

La station de U-Bahn Westbahnhof (lignes U3 et U6) ainsi que l’arrêt de tramway Europaplatz sont accessibles en moins de cinq minutes à pied.

Le trajet direct en ligne U3 de Westbahnhof à Stephansplatz dure environ dix minutes.

Oui, les vélos peuvent être rangés en toute sécurité sur place.

Le château de Schönbrunn se trouve à environ 3 km, soit une vingtaine de minutes en tramway.

Oui, la réception peut réserver un taxi ; des services de location de voitures sont par ailleurs disponibles à la gare de Westbahnhof.

Oui, les clients du Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof bénéficient d’un accès gratuit à l’espace FIT & RELAX, équipé d’un vélo elliptique, d’un appareil multifonction et d’un vélo d’appartement.

L’espace fitness est ouvert tous les jours de 9 h 00 à 21 h 00.

Non, aucun centre d’affaires n’est disponible.

Oui, une salle de réunion et une salle de conseil sont disponibles pour les événements d’entreprise.

La salle Schubert peut accueillir jusqu’à 50 participants en configuration théâtre.

Oui, des divertissements virtuels figurent parmi les services proposés aux clients du Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof .

Oui, un salon accueillant attenant à la réception permet de se détendre et de prendre un rafraîchissement.