Questions fréquentes sur Leonardo Hotel Vienna City West
Informations Générales
Oui, la réception du Leonardo Hotel Vienna City West est ouverte 24h/24, afin d’assurer une assistance permanente aux clients.
Oui, une connexion Wi-Fi haut débit gratuite est disponible dans l’ensemble des chambres et des espaces communs.
Les arrivées s’effectuent à partir de 15 h 00 et les chambres doivent être libérées avant 12 h 00.
Le Leonardo Hotel Vienna City West dispose de 211 chambres élégantes réparties en catégories Comfort, Superior et accessibles.
Oui, l’ensemble du bâtiment est strictement non-fumeur et ne comporte aucun espace fumeurs intérieur.
Le Leonardo Hotel Vienna City West a officiellement accueilli ses premiers clients à l’automne 2022.
Oui, l’équipe de réception s’exprime couramment en anglais, en allemand et dans plusieurs autres langues internationales.
Oui, le Leonardo Hotel Vienna City West participe au programme Leonardo AdvantageCLUB, permettant aux membres d’accumuler des points et des avantages.
Oui, le Leonardo Hotel Vienna City West est certifié par l’écolabel international Green Key.
Oui, le Leonardo Hotel Vienna City West dispose d’un parking souterrain sécurisé situé directement sous le Leonardo Hotel Vienna City West.
Hébergement & Services en Chambre
Oui, chaque chambre est dotée d’une climatisation réglable individuellement pour un confort en toute saison.
Oui, chaque chambre est équipée d’une machine à café et d’un nécessaire à thé, mis à disposition gratuitement.
Oui, un coffre-fort électronique adapté aux ordinateurs portables est disponible dans chaque chambre.
Oui, des chambres spécialement aménagées sont réservables sur demande, sous réserve de disponibilité.
Oui, les chambres sont insonorisées et dotées de rideaux occultants pour favoriser un sommeil réparateur.
Oui, un service de ménage professionnel assure l’entretien quotidien des chambres et des salles de bains.
Oui, les chambres Superior du Leonardo Hotel Vienna City West possèdent un balcon privé meublé donnant sur le quartier environnant.
Oui, les salles de bains disposent d’articles de toilette haut de gamme ainsi que d’un sèche-cheveux mural pour le confort des clients.
Restauration & Boissons
Oui, un généreux buffet du petit-déjeuner est préparé chaque matin au restaurant du Leonardo Hotel Vienna City West.
Du lundi au vendredi, le petit-déjeuner est servi de 6 h 30 à 10 h 00.
Le samedi, le dimanche et les jours fériés, le service est assuré de 7 h 00 à 10 h 30.
Le buffet coûte actuellement 18 € par personne, à régler sur place.
Non ; bien qu’un bar du hall serve des vins, des bières en bouteille et des boissons sans alcool, il ne propose ni cocktails ni restauration.
Oui, le buffet propose un assortiment appétissant de plats chauds et de spécialités froides.
Oui, des jus frais et sains, préparés sur place, font partie de la sélection de boissons du matin.
Non, le petit-déjeuner est facultatif ; il est inclus uniquement dans certaines formules ou peut être réservé séparément.
Politiques & Conditions
L’âge légal minimum pour s’enregistrer au Leonardo Hotel Vienna City West est de 18 ans.
Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus moyennant un supplément de 15 € par animal et par nuit.
Oui, les tarifs flexibles peuvent être annulés sans frais dans les délais indiqués.
Pour toute réservation de plus de cinq chambres, des conditions différentes et des suppléments s’appliquent.
Non, le Leonardo Hotel Vienna City West n’exige aucune caution par carte de crédit ni en espèces lors de l’enregistrement.
Oui, une arrivée anticipée ou un départ tardif peut être organisé, sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément.
Non, les lits d’appoint ou lits supplémentaires ne peuvent pas être fournis ; des lits bébé gratuits sont proposés à la place.
Emplacement & Transport
Le Leonardo Hotel Vienna City West se trouve à environ 4 kilomètres du centre historique de Vienne.
La station de métro Gumpendorfer Straße est la plus proche, à seulement 400 mètres.
Le palais de Schönbrunn se situe à environ 2 km du Leonardo Hotel Vienna City West, soit près de dix minutes en métro.
Oui, une navette aéroport peut être organisée sur demande moyennant un supplément.
L'aéroport international de Vienne se trouve à environ 20 kilomètres du Leonardo Hotel Vienna City West.
Oui, les vélos peuvent être rangés en toute sécurité dans un espace dédié du garage souterrain.
Oui, des bornes de recharge dédiées aux véhicules électriques sont disponibles dans le garage souterrain.
Oui, des taxis traditionnels et des véhicules de VTC via application peuvent être hélés juste devant le Leonardo Hotel Vienna City West.
Activités & Divertissement
Non, le Leonardo Hotel Vienna City West ne dispose pas de terrasse extérieure ni d'espace assis en plein air pour les clients.
Oui, des journaux numériques gratuits sont accessibles durant le séjour grâce au service interne.
Oui, une consigne à bagages avec personnel permet de stocker les bagages en toute sécurité avant l'enregistrement ou après le départ.
Oui, un appareil de cirage en libre-service est disponible dans le hall.
Oui, la réception propose des services de fax et de photocopie pour assister les voyageurs d'affaires.