Questions fréquentes sur NYX Hotel Thessaloniki
Informations Générales
Oui, une connexion Wi-Fi haut débit est disponible gratuitement dans toutes les chambres et les espaces communs.
Oui, la réception est ouverte 24 h/24 et assure une assistance continue aux clients.
Les arrivées s’effectuent à partir de 15 h 00 et les chambres doivent être libérées avant 11 h 00.
Oui, le NYX Hotel Thessaloniki est non-fumeur ; fumer entraîne des frais obligatoires de nettoyage en profondeur de 200 €.
Oui, des salles de réunion et de conférence entièrement équipées sont disponibles sur place pour des événements professionnels ou privés.
Oui, les chambres avec accès au Business Lounge incluent l’entrée gratuite ; les autres clients peuvent acheter un accès journalier.
Oui, tous les espaces clients sont climatisés afin de garantir un confort intérieur constant.
Oui, le personnel de la réception parle anglais, grec et allemand pour assister les clients internationaux.
Oui, des services de portier et d’assistance bagages sont proposés pour accompagner les clients à leur arrivée et à leur départ.
Oui, le NYX Hotel Thessaloniki peut entreposer les vélos dans un espace intérieur sécurisé sur demande.
Non, le NYX Hotel Thessaloniki ne dispose pas de piscine sur place.
Hébergement & Services en Chambre
Oui, chaque chambre est équipée d’un plateau thé/café à usage gratuit.
Oui, un minibar approvisionné est proposé dans chaque catégorie d’hébergement pour plus de confort.
Oui, chaque chambre offre une Smart TV de 55 pouces avec chaînes internationales et services de streaming.
Oui, des oreillers ou une literie hypoallergéniques peuvent être fournis sur demande avant l’arrivée.
Oui, le service d’étage est assuré 24 h/24, avec des menus couvrant le petit-déjeuner, les repas toute la journée et les en-cas tardifs.
Oui, des petits déjeuners à emporter gratuits peuvent être commandés à l’avance pour les clients partant avant l’ouverture du restaurant.
Oui, des lits bébé pour les enfants jusqu’à deux ans sont fournis gratuitement, sous réserve de disponibilité.
Oui, le NYX Hotel Thessaloniki propose des chambres familiales communicantes de deux chambres, idéales pour les groupes plus importants.
Oui, le service de ménage quotidien et le renouvellement des serviettes sont inclus dans le tarif de la nuitée.
Oui, un service de blanchisserie est proposé moyennant un supplément par article.
Non, seules certaines chambres situées aux 8ᵉ et 9ᵉ étages disposent d’un balcon.
Oui, chaque chambre est équipée d’un sèche-cheveux de taille standard.
Oui, les chambres familiales disposent de portes communicantes intérieures et extérieures.
Oui, toutes les chambres incluent un coffre-fort électronique pour sécuriser les objets de valeur.
Non, une famille de quatre personnes doit réserver une Chambre Familiale plutôt qu’une Chambre Triple.
Restauration & Boissons
Oui, un buffet Early-Bird est dressé de 04 h 00 à 06 h 30 pour les clients qui partent tôt.
En semaine, le buffet du petit-déjeuner est servi de 7 h 00 à 10 h 30, du lundi au vendredi.
Oui, le restaurant Clash propose un menu à la carte en continu de 12 h 00 à 23 h 00.
Oui, le Clash Lounge & Bar, ouvert sur l’intérieur et l’extérieur, sert des cocktails signature toute la journée.
Oui, le restaurant dispose d’un espace en extérieur permettant de dîner dehors lorsque la météo le permet.
Oui, les clients âgés de 18 ans et plus peuvent déguster des boissons premium et des bouchées légères dans le Business Lounge exclusif.
Oui, le samedi et le dimanche, le service du buffet du petit-déjeuner est prolongé jusqu’à 11 h 00.
Oui, des chaises hautes pour bébé sont mises gratuitement à la disposition des clients.
Non, le NYX Hotel Thessaloniki ne dispose pas de jardin sur le toit.
Oui, veuillez nous informer à l’avance de vos besoins alimentaires et signer la décharge correspondante.
Politiques & Conditions
L’âge légal minimum à l’arrivée est de 18 ans ; une pièce d’identité avec photo valide est requise.
Les conditions d’annulation et de prépaiement varient selon le tarif choisi ; les options flexibles et non remboursables sont clairement indiquées lors de la réservation.
Oui, les petits chiens jusqu’à 8 kg sont admis dans des chambres prévues à cet effet, moyennant des frais de nettoyage quotidiens.
Oui, les réservations de six chambres ou plus sont soumises à des conditions spéciales de groupe et peuvent nécessiter un prépaiement.
Les cartes de crédit ou de débit Visa, Mastercard et Maestro sont acceptées ; le NYX Hotel Thessaloniki se réserve le droit de les préautoriser avant l’arrivée.
Oui, les paiements en espèces jusqu’à 500 € sont acceptés ; au-delà, une carte de paiement approuvée est requise.
Oui, les enfants de tous âges sont chaleureusement accueillis s’ils sont accompagnés d’un adulte.
Non, les enterrements de vie de célibataire ou événements similaires ne sont pas autorisés dans l’établissement.
Oui, certains types de chambres disposent d’un canapé-lit pour les enfants plus âgés, fourni sans supplément sur demande préalable.
Oui, le départ tardif est possible sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément.
Une arrivée anticipée peut être envisagée, sous réserve de disponibilité à l’arrivée.
Emplacement & Transport
Le NYX Hotel Thessaloniki est situé au 1 Tsimiski Street, Thessaloniki 546 25, Greece.
Un trajet en taxi depuis l’aéroport SKG jusqu’au NYX Hotel Thessaloniki dure environ 30 minutes dans des conditions de circulation normales.
Le bus aéroportuaire OASTH 01X (ou le service de nuit 01N) relie l’aéroport ; les clients doivent descendre à l’arrêt « Platia Aristotelous », à cinq minutes à pied.
Oui, les transferts privés en berline coûtent 35 € de 05 h 00 à 23 h 59 et 45 € la nuit, et sont organisés par le concierge.
La Tour Blanche, monument emblématique, se situe à environ 1,4 km à l’est du NYX Hotel Thessaloniki, soit 15 minutes de marche agréable.
Oui, depuis le NYX Hotel Thessaloniki, la place Aristote se trouve à environ 350 mètres, soit moins de cinq minutes à pied.
Oui, un service de voiturier est disponible sur place pour les clients du NYX Hotel Thessaloniki au tarif de 30 € par chambre et par jour.
Le quartier animé de Ladadika commence à environ 90 mètres de l’entrée du NYX Hotel Thessaloniki, soit moins de deux minutes à pied.
Un arrêt de bus urbain desservant plusieurs lignes locales se trouve à environ 50 mètres de l’entrée du hall.
Les plages aménagées les plus proches sont à Peraia, à environ 17 km, ainsi qu’en Chalcidique.
Non, la baignade est déconseillée sur le front de mer de la ville ; privilégiez plutôt les plages voisines.
Activités & Divertissement
Oui, un studio de fitness moderne est accessible aux clients sans supplément.
Oui, un espace d’arcade rétro dédié, avec des jeux vidéo classiques, offre un divertissement ludique.
Oui, un espace de coworking élégant avec Wi-Fi haut débit et prises électriques est aménagé dans le hall.
Le Clash Business Lounge accueille les clients éligibles chaque jour de 7 h 00 à 21 h 00.
La salle de sport est ouverte 24 heures sur 24, ce qui permet aux clients de s’entraîner à tout moment.