Questions fréquentes sur Leonardo Hotel Nürnberg
Informations Générales
Oui, le Leonardo Hotel Nürnberg met à disposition gratuitement une connexion Wi-Fi haut débit dans toutes les chambres et les espaces communs ; le mot de passe reste le même pendant toute la durée du séjour.
Oui, la réception est ouverte en permanence ; une assistance est disponible 24 h/24, tous les jours.
L’arrivée se fait à partir de 15 h 00, et les chambres doivent être libérées avant 12 h 00 le jour du départ.
Oui, l’équipe de réception parle au minimum l’allemand et l’anglais et assiste volontiers la clientèle internationale.
Le Leonardo Hotel Nürnberg compte 105 chambres contemporaines réparties en plusieurs catégories.
Oui, le Leonardo Hotel Nürnberg met à disposition un parking sécurisé dans la cour intérieure ; les places sont limitées, attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi, et aucune réservation préalable n’est possible.
Non, le Leonardo Hotel Nürnberg ne dispose actuellement pas d’espaces dédiés aux réunions ou séminaires.
Non, toutes les chambres sont non-fumeurs, mais il est permis de fumer dans les espaces extérieurs réservés.
Oui, des lits bébé, des lits d’appoint pour certaines catégories de chambres et des chambres familiales sont disponibles sur demande.
Hébergement & Services en Chambre
Oui, chaque chambre est équipée d’un système de climatisation et de chauffage à réglage individuel pour un confort personnalisé.
Oui, chaque chambre dispose d’une machine à café avec capsules de café et sachets de thé gratuits ; les bouilloires électriques ne sont pas fournies.
Non, toutes les chambres ne sont pas équipées d’un minibar ou d’un réfrigérateur.
Oui, fers et planches à repasser sont fournis gratuitement ; le service de ménage les apporte en chambre sur simple demande.
Oui, toutes les salles de bain sont dotées d’un sèche-cheveux portable et d’une sélection d’articles de toilette gratuits pour le confort des clients.
Oui, des oreillers supplémentaires et une literie adaptée aux allergies peuvent être fournis sur demande, sous réserve de disponibilité.
Oui, les chambres du Leonardo Hotel Nürnberg bénéficient d’un service de ménage quotidien, sauf si vous sélectionnez l’option verte sur la tablette SuitePad en chambre afin de refuser le nettoyage et le changement du linge.
Oui, un service de blanchisserie et de nettoyage à sec le jour même est disponible du lundi au vendredi moyennant un supplément ; les articles sont rapportés en chambre dans la soirée.
Oui, des chambres spécialement aménagées pour les personnes en fauteuil roulant peuvent être réservées à l’avance, sous réserve de disponibilité.
Non, le Leonardo Hotel Nürnberg ne propose pas de service d’étage ; les repas et boissons sont servis exclusivement dans la salle du petit-déjeuner ou au bar du hall pendant leurs heures d’ouverture respectives.
Restauration & Boissons
Oui, chaque matin, le Leonardo Hotel Nürnberg propose un vaste buffet chaud et froid dans la salle de restaurant.
Le petit-déjeuner est généralement servi de 6 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 7 h 00 à 10 h 30 les week-ends et jours fériés.
Oui, le buffet comprend des plats végétariens et véganes clairement indiqués, et le personnel se fera un plaisir d’aider pour toute demande supplémentaire liée à une alimentation végétale ou à des allergies.
Oui, du pain sans gluten et d’autres produits sont proposés ; il est demandé aux clients d’en informer l’équipe à l’avance.
Oui, un bar du hall convivial sert un large choix de boissons alcoolisées et non alcoolisées tout au long de la soirée.
Non, le bar sert uniquement des boissons ; les en-cas et repas légers ne sont pas disponibles.
Oui, les enfants peuvent accompagner des adultes dans le bar et sur la terrasse jusqu’aux heures de fermeture prévues par la réglementation locale.
Politiques & Conditions
Oui, les animaux domestiques sont admis au Leonardo Hotel Nürnberg sur demande ; un supplément de 10 € par animal et par nuit s’applique, et les propriétaires doivent veiller à un comportement respectueux dans les espaces communs.
L’âge minimum requis pour s’enregistrer est de 18 ans ; les mineurs doivent être accompagnés d’un adulte.
Les conditions d’annulation et de prépaiement dépendent du tarif choisi ; les tarifs flexibles peuvent généralement être annulés sans frais jusqu’à 18 h 00 le jour de l’arrivée, tandis que les tarifs non remboursables exigent un prépaiement total et ne sont pas remboursables.
Oui, un départ express est disponible, tandis que l’enregistrement express n’est pas proposé actuellement ; les clients peuvent régler leur note à l’avance et simplement déposer la clé lors du départ.
Oui, une arrivée anticipée ou un départ tardif peut être organisé sous réserve de disponibilité ; un tarif horaire ou un demi-tarif journalier peut s’appliquer.
Aucun dépôt en espèces n’est généralement exigé, mais une préautorisation sur carte de crédit est requise pour garantir les frais annexes.
Oui, toute réservation de neuf chambres ou plus est soumise à des conditions d’annulation particulières et peut nécessiter un prépaiement.
Une consigne à bagages est proposée gratuitement à la réception le jour de l’arrivée et le jour du départ.
Oui, des tarifs préférentiels pour les longs séjours peuvent être proposés sur demande, en fonction de la durée du séjour, de la saison et de la disponibilité globale du Leonardo Hotel Nürnberg.
Emplacement & Transport
Depuis le Leonardo Hotel Nürnberg, le rempart ouest de la vieille ville se trouve à environ 800 à 900 m, soit une agréable promenade de 10 minutes.
La station de correspondance U-Bahn Plärrer (lignes U1, U2, U3) est la station la plus proche, à environ 4 minutes à pied.
Le trajet en U-Bahn, avec une correspondance simple, dure environ 16 minutes au total.
Aucune navette dédiée n’est assurée ; la réception peut commander un taxi ou fournir les indications pour les transports publics.
Le Leonardo Hotel Nürnberg est situé à environ 8 km du parc des expositions Nürnberg Messe ; il est donc préférable d’emprunter le U-Bahn (environ 15 minutes) plutôt que de s’y rendre à pied.
Oui, la réception peut commander rapidement des taxis agréés et aider à réserver une voiture de location.
Le stationnement dans la cour du Leonardo Hotel Nürnberg coûte 15 € par véhicule et par nuit ; les emplacements ne peuvent pas être réservés à l’avance et sont attribués à l’arrivée.
Oui, les clients peuvent ranger gratuitement leurs vélos dans la cour ; pour plus de sécurité, il est conseillé d’utiliser leur propre antivol.
La gare centrale de Nuremberg se situe à environ 1,5 km du Leonardo Hotel Nürnberg, soit 15 minutes à pied ou deux stations de U-Bahn depuis Plärrer.
Activités & Divertissement
Non, le Leonardo Hotel Nürnberg ne dispose pas de piscine sur le toit.
Oui, la terrasse sur le toit du Leonardo Hotel Nürnberg est accessible à tous les clients de l’hôtel lorsqu’elle est disponible.
Non, le Leonardo Hotel Nürnberg ne propose pas d’équipements de loisirs tels qu’un billard ou une table de tennis de table.
Oui, la réception peut réserver des visites à pied et des excursions touristiques assurées par des partenaires locaux.
Non, les billets à tarif réduit pour les attractions ou musées locaux ne sont pas disponibles auprès du Leonardo Hotel Nürnberg.
Non, aucune musique live ni animation programmée n’est actuellement prévue.
Non, le Leonardo Hotel Nürnberg ne dispose pas de centre de remise en forme sur place et n’a pas d’accords avec des salles de sport voisines.