Questions fréquentes sur Leonardo Hotel München City Center
Informations Générales
Au Leonardo Hotel München City Center, les arrivées s'effectuent à partir de 15 h 00 et les chambres doivent être libérées avant 12 h 00.
Oui, une réception est ouverte 24 h/24 pour accueillir toutes les arrivées.
Oui, une connexion Wi-Fi haut débit est disponible gratuitement dans toutes les chambres et les espaces communs.
Oui, des ascenseurs desservent tous les étages, et des chambres ainsi que des espaces communs accessibles facilitent l'accès en fauteuil roulant.
Oui, l'équipe de réception parle allemand, anglais et d'autres langues afin d'accompagner les clients internationaux.
Le Leonardo Hotel München City Center compte 80 chambres contemporaines réparties en plusieurs catégories.
Au Leonardo Hotel München City Center, un garage souterrain propose huit places non réservables ; un parking de la gare voisine sert de solution de stationnement supplémentaire.
Non, il n’y a pas d’espace affaires ; toutefois, le personnel de la réception peut imprimer ou photocopier des documents sur demande.
Oui, le Leonardo Hotel München City Center est entièrement non-fumeurs ; fumer est uniquement autorisé dans des zones extérieures dédiées.
Hébergement & Services en Chambre
Les catégories Comfort Room et Superior Room sont proposées, chacune offrant un niveau d'espace et d'équipements différent.
Oui, chaque chambre du Leonardo Hotel München City Center dispose d'une climatisation réglable individuellement.
Oui, chaque chambre comprend une machine à café entièrement automatique avec des capsules de thé et de café gratuites.
Oui, chaque chambre est équipée d'un minibar permettant de garder boissons et en-cas au frais.
Oui, le service d'étage peut fournir du linge de lit hypoallergénique ou des oreillers supplémentaires sur demande préalable.
Oui, des fers et tables à repasser portables peuvent être empruntés à la réception à tout moment.
Non, les coffres-forts en chambre peuvent accueillir des objets de valeur, mais pas d'ordinateurs portables ; la réception propose un stockage sécurisé pour ordinateurs portables.
Oui, les salles de bains disposent de sèche-cheveux muraux ; des produits de toilette gratuits sont disponibles sur demande à la réception.
Le Leonardo Hotel München City Center ne propose pas de service en chambre ; les repas sont servis uniquement au restaurant du petit-déjeuner, tandis que les boissons sont disponibles au bar du hall.
Restauration & Boissons
Oui, un généreux buffet du petit-déjeuner chaud et froid est préparé chaque matin dans la salle de restauration.
Le petit-déjeuner est servi chaque jour de 6 h 30 à 10 h 30 du lundi au vendredi et de 6 h 30 à 11 h 00 le week-end.
Oui, des produits végétariens, véganes et sans gluten sont disponibles ; il est conseillé aux clients d'informer le personnel pour toute demande spécifique.
Oui, un élégant bar du hall sert chaque soir des cocktails, des bières bavaroises et des boissons sans alcool.
Non, le bar est exclusivement réservé aux clients de l'hôtel.
Non, le petit-déjeuner est servi uniquement au restaurant ; il n'est pas disponible en service en chambre.
Oui, des chaises hautes ainsi que des produits adaptés aux enfants, tels que des céréales et des fruits, sont facilement disponibles.
Oui, la cuisine peut s'adapter aux allergies alimentaires courantes si les détails sont communiqués à l'avance.
Politiques & Conditions
Les réservations au tarif flexible effectuées directement auprès du Leonardo Hotel München City Center peuvent être annulées sans frais jusqu'à 18 h 00 le jour d'arrivée ; au-delà, la première nuit est facturée.
Les clients doivent être âgés d'au moins 18 ans pour s'enregistrer et recevoir les clés de la chambre.
Oui, les animaux de compagnie sont acceptés moyennant un supplément de 10 € par animal et par nuit.
Oui, une consigne à bagages gratuite est disponible à la réception avant l'arrivée ou après le départ.
Oui, une arrivée anticipée ou un départ tardif peut être organisé à l'avance, sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément horaire modéré.
Oui, la réception effectue une pré-autorisation sur la carte de crédit à l'enregistrement afin de couvrir les frais annexes.
Pour les réservations de cinq chambres ou plus, des conditions particulières s’appliquent : versement d’arrhes et délais d’annulation échelonnés.
Oui, un enregistrement express et un départ accéléré peuvent être demandés pour écourter les formalités à la réception.
Emplacement & Transport
Le Leonardo Hotel München City Center est situé à environ 100 m de la Hauptbahnhof, soit deux minutes de marche.
La station Hauptbahnhof est desservie par les lignes de métro U1, U2, U4 et U5, ainsi que par les lignes S1 à S8.
Les lignes S1 ou S8 du S-Bahn relient l’aéroport en environ 40 minutes porte à porte.
Oui, la réception peut organiser, moyennant supplément, des navettes privées ou partagées vers l’aéroport.
Oui, le parking souterrain coûte 25 € par véhicule et par jour, à régler à la réception.
Oui, le personnel peut faire venir immédiatement des taxis agréés et aider à réserver des services de location de voitures fiables.
Marienplatz est à environ 1,3 km, soit 15 minutes à pied ou deux arrêts de S-Bahn.
Oui, le site de l’Oktoberfest à Theresienwiese se situe à environ 850 m du Leonardo Hotel München City Center, soit dix minutes de marche agréables.
Le Leonardo Hotel München City Center ne propose pas de location de vélos ; un espace de rangement intérieur limité peut toutefois être organisé sur demande.
Activités & Divertissement
Non, le Leonardo Hotel München City Center ne dispose pas de centre de fitness ni de salle de sport sur place.
Non, le Leonardo Hotel München City Center ne dispose ni de spa, ni de sauna, ni d’installations de bien-être.
Oui, la réception peut réserver des visites guidées de la ville, des excursions d’une journée et d’autres circuits touristiques pour les clients.
Oui, les clients peuvent acheter à la réception des billets pour les attractions, des pass journaliers pour les transports publics et des Munich Cards.
Le salon du hall et, en saison, la terrasse dans la cour du Leonardo Hotel München City Center offrent des espaces confortables pour se détendre.
Non, le bar du hall offre une atmosphère paisible sans programme d’animations en direct.
Oui, la réception peut fournir des plans indiquant des parcours de jogging recommandés vers l’Isar et le Jardin anglais.