Questions fréquentes sur Leonardo Hotel & Residenz München

Oui, une connexion Wi-Fi haut débit gratuite est disponible dans l’ensemble du Leonardo Hotel & Residenz München, y compris dans toutes les chambres, les espaces communs et les salles de réunion.

Oui, la réception est ouverte en continu, garantissant une assistance 24 h/24.

Le Leonardo Hotel & Residenz München compte 270 chambres et appartements, dont des unités long séjour avec kitchenette.

Oui, l’équipe parle allemand, anglais et d’autres langues afin d’aider les voyageurs internationaux.

Non, le Leonardo Hotel & Residenz München ne dispose actuellement d’aucune salle de réunion ou de conférence.

Oui, le Leonardo Hotel & Residenz München propose un parking souterrain sur place, directement sous le bâtiment.

Oui, le Leonardo Hotel & Residenz München propose des places de parking souterrain sur place, directement sous le bâtiment.

Actuellement, les espaces communs sont accessibles, mais aucune chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite n’est disponible.

Oui, le Leonardo Hotel & Residenz München accueille les familles avec de spacieuses chambres familiales, des lits bébé et des chaises hautes sur demande.

Oui, les chambres bénéficient d’un service de ménage complet chaque jour, comprenant le renouvellement des serviettes et la mise en ordre du lit.

Oui, de nombreux Comfort Apartments sont dotés d’une kitchenette avec évier, plaques de cuisson, micro-ondes et réfrigérateur.

Oui, chaque chambre comprend une machine à café ; des bouilloires électriques sont disponibles sur demande.

Oui, tous les hébergements sont équipés d’une climatisation à réglage individuel.

Oui, chaque chambre dispose d’un réfrigérateur minibar vide pour les effets personnels des clients.

Oui, des fers et planches à repasser peuvent être empruntés gratuitement à la réception.

Oui, toute la literie, les oreillers et les couvertures du Leonardo Hotel & Residenz München sont hypoallergéniques.

Oui, les salles de bains comprennent des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et un miroir de maquillage.

Oui, un service de blanchisserie et de nettoyage à sec le jour même est proposé du lundi au vendredi, moyennant supplément.

Non, le service d’étage n’est actuellement pas proposé au Leonardo Hotel & Residenz München.

Oui, le Leonardo Hotel & Residenz München sert chaque matin un large buffet du petit-déjeuner chaud et froid.

Le petit-déjeuner est servi tous les jours de 6 h 30 à 10 h 00, week-ends et jours fériés inclus.

Oui, le restaurant sur place « La Locanda » est spécialisé dans la cuisine italienne classique et contemporaine.

Oui, les plats végétariens et véganes sont clairement indiqués et peuvent être préparés sur demande.

Oui, du pain et des plats sans gluten sont proposés ; il est recommandé d’en informer l’équipe à l’avance.

Oui, le bar du Leonardo Hotel & Residenz München est ouvert tous les jours ; ses horaires exacts varient selon la saison.

Oui, les enfants sont les bienvenus au restaurant comme au bar ; des chaises hautes sont fournies.

Oui, des petits déjeuners à emporter ou des paniers-repas peuvent être préparés pour les départs tôt le matin, à condition d’en faire la demande la veille.

Au Leonardo Hotel & Residenz München, l’arrivée standard est possible à partir de 15 h 00 et les chambres doivent être libérées avant 12 h 00.

Oui, une arrivée anticipée ou un départ tardif peut être organisé, sous réserve de disponibilité, et peut entraîner un supplément.

Pour les tarifs flexibles réservés directement, l’annulation est gratuite jusqu’à 18 h 00 le jour de l’arrivée ; les tarifs non remboursables ne peuvent pas être annulés ni modifiés.

Oui, les animaux de compagnie sont acceptés sur demande, moyennant des frais de 10 € par nuit.

Non, il est permis de fumer sur les balcons des chambres ; tous les espaces intérieurs restent non-fumeurs.

Oui, un dépôt de garantie remboursable est exigé à l’arrivée, payable en espèces ou par carte de crédit.

Oui, les clients peuvent déposer leurs bagages avant l’arrivée ou après le départ dans la salle de consigne dédiée.

Pour toute réservation de 9 chambres ou plus, des conditions et suppléments différents s’appliquent ; le service réservations communiquera les détails.

Oui, au moins un des clients séjournant doit être âgé de 18 ans ou plus pour s’enregistrer.

Depuis le Leonardo Hotel & Residenz München, Marienplatz se trouve à environ 3 kilomètres, soit une dizaine de minutes en U-Bahn direct.

La station la plus proche est Silberhornstraße (lignes U2 et U7), à environ 2 minutes à pied, soit quelque 100 mètres de l’entrée.

Le trajet en S-Bahn puis en U-Bahn dure environ 45 à 50 minutes, avec une correspondance à la Hauptbahnhof.

Il n’existe pas de navette dédiée ; la réception peut néanmoins réserver un taxi du Leonardo Hotel & Residenz München vers l’aéroport.

Oui, la réception peut commander un taxi immédiatement et aider à organiser une location de voiture auprès de prestataires locaux.

La Hauptbahnhof est située à environ 3,5 kilomètres, soit 10 minutes en U-Bahn.

Oui, deux bornes de recharge pour véhicules électriques sont disponibles sur le parking du Leonardo Hotel & Residenz München.

Oui, le site de l’Oktoberfest à Theresienwiese se trouve à environ 2,5 kilomètres, soit 25 à 30 minutes de marche.

Oui, le Leonardo Hotel & Residenz München offre un petit espace bien-être comprenant un sauna finlandais et un hammam accessibles aux clients.

Le sauna et le hammam sont ouverts tous les jours de 17 h 00 à 22 h 00.

Oui, la salle de fitness propose uniquement des appareils de cardio-training tels que des tapis de course et des vélos.

Oui, au Leonardo Hotel & Residenz München, l’accès à la salle de sport est gratuit, tandis que le sauna et le hammam coûtent 2,50 € par personne et par jour.

Non, aucun massage ni soin spa n’est proposé sur place, mais l’équipe peut recommander des spas à proximité.

Des peignoirs et chaussons sont disponibles gratuitement à la réception pour l’espace bien-être.

Oui, l’équipe de la réception du Leonardo Hotel & Residenz München se fera un plaisir de réserver des visites guidées, des excursions et des billets pour les attractions.

Non, le bar ne propose pas de musique live ni de programme d’animations en soirée.