Questions fréquentes sur NYX Hotel Mannheim
Informations Générales
Oui, une connexion Wi-Fi haut débit gratuite est disponible dans l’ensemble du NYX Hotel Mannheim, dans toutes les chambres et tous les espaces communs.
L’arrivée au NYX Hotel Mannheim est possible à partir de 15 h 00, et les chambres doivent être libérées avant 12 h 00.
Oui, la réception est ouverte en continu et assure une assistance 24 h/24, y compris pour les arrivées tardives.
Oui, les clients du NYX Hotel Mannheim peuvent utiliser un parking public souterrain sécurisé situé à environ 200 m du NYX Hotel Mannheim (il n’est pas directement sur place).
Le tarif actuel du parking dans le garage public à proximité est de 13 € par véhicule et par jour civil.
Oui, le garage souterrain dispose de deux bornes de recharge pour véhicules électriques accessibles aux clients moyennant supplément.
Oui, le personnel de la réception parle notamment allemand, anglais ainsi que d’autres langues pour assister les voyageurs internationaux.
Oui, plusieurs salles de réunion et de conférence modernes peuvent accueillir jusqu’à 199 participants avec un équipement audiovisuel complet.
Hébergement & Services en Chambre
Les catégories disponibles au NYX Hotel Mannheim sont : Little Star, Down to Earth, Space ainsi que la spacieuse NYX Suite.
Oui, chaque chambre dispose d’une climatisation et d’un chauffage réglables individuellement pour un confort personnalisé.
Oui, chaque chambre comprend un minibar approvisionné en boissons fraîches et en en-cas assortis.
Non, les chambres standard n’en disposent pas ; ces équipements ne sont proposés que dans certaines catégories supérieures.
Oui, toutes les salles de bains privatives sont dotées d’articles de toilette écologiques gratuits et d’un sèche-cheveux performant.
Oui, des chambres entièrement accessibles répondant aux normes ADA peuvent être réservées à l’avance, sous réserve de disponibilité.
Oui, le service de ménage rafraîchit les chambres et les salles de bains chaque jour, avec changement des serviettes si nécessaire.
Oui, un service de blanchisserie et de nettoyage à sec express est disponible du lundi au vendredi, moyennant supplément.
Restauration & Boissons
Oui, le NYX Hotel Mannheim propose chaque matin un buffet du petit-déjeuner composé de mets chauds et froids variés.
Le petit-déjeuner est servi du lundi au vendredi de 6 h 30 à 10 h 30, et les week-ends ou jours fériés de 6 h 30 à 11 h 00.
Oui, le restaurant CLash sur place sert un déjeuner à la carte et des plats créatifs pour le dîner tous les jours.
Oui, des options végétariennes et végétaliennes clairement indiquées sont disponibles au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner.
Oui, du pain, des viennoiseries et des céréales sans gluten peuvent être proposés au petit-déjeuner sur demande préalable.
Oui, le Clash Bar du NYX Hotel Mannheim est ouvert chaque soir (généralement de 17 h 00 à minuit environ) pour les boissons et les animations.
Oui, les visiteurs non résidents sont les bienvenus pour profiter du restaurant et du bar sans réservation.
Oui, le service d’étage livre des plats chauds et des boissons chaque jour, environ de 12 h 00 à 22 h 00.
Oui, les enfants sont accueillis dans tous les espaces de restauration et au bar lorsqu’ils sont accompagnés d’adultes.
Politiques & Conditions
Les réservations au tarif flexible peuvent être annulées sans frais jusqu’à 18 h 00 le jour de l’arrivée.
Oui, les animaux domestiques sont acceptés sur demande et des frais de 15 € par animal et par nuit sont ajoutés à la note de la chambre.
Au moins un occupant de chaque chambre doit être âgé de 18 ans ou plus.
Oui, une carte bancaire valide est préautorisée à l'arrivée pour garantir les extras et d’éventuels dommages.
L’ensemble du NYX Hotel Mannheim est non-fumeur ; il est uniquement permis de fumer dans les zones extérieures désignées.
Oui, une arrivée anticipée ou un départ tardif peuvent être organisés, sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément modéré.
Oui, une consigne à bagages gratuite est proposée avant l’arrivée et après le départ sur demande.
Les réservations de groupe de dix chambres ou plus sont soumises à des conditions particulières, à des acomptes et à des modalités d’annulation spécifiques.
Oui, un service d’enregistrement express et de départ rapide est disponible à la réception ouverte 24 h/24.
Emplacement & Transport
Le NYX Hotel Mannheim se trouve dans le quartier des Quadrate, à l’adresse F4 4-11, à seulement deux minutes à pied de la place Paradeplatz.
La gare centrale de Mannheim se situe à environ 1,2 km, soit environ quinze minutes à pied ou cinq minutes en tramway.
L’arrêt le plus proche est Marktplatz, desservi par les lignes 2, 3, 4 et 7, à environ 250 mètres.
Le trajet en voiture depuis l’aéroport de Francfort jusqu’au NYX Hotel Mannheim dure généralement environ soixante minutes via les autoroutes A5 et A6.
Actuellement, aucune navette aéroport régulière n’est proposée, mais la réception peut organiser sur demande des transferts privés ou des taxis.
Oui, le château de Mannheim, le château d’eau et de nombreuses attractions sont facilement accessibles à pied en moins de quinze minutes.
Oui, la réception peut réserver des taxis à l’avance ou organiser la location de voitures auprès de partenaires de confiance.
Activités & Divertissement
Oui, une salle de fitness climatisée équipée d’appareils de cardio-training et de musculation est disponible sur place.
Oui, la salle de sport est ouverte 24 h/24 chaque jour, permettant de s’entraîner à tout moment.
Oui, le NYX Hotel Mannheim dispose d’un espace « Game & Chill » dédié, avec des bornes d’arcade, un baby-foot et un coin cinéma confortable.
Oui, des sets de DJ et des événements musicaux sont programmés régulièrement au bar, notamment le week-end.
Oui, la réception se fera un plaisir de réserver des visites guidées de la ville et de recommander des expériences locales sélectionnées.
Oui, des vélos peuvent être loués directement au NYX Hotel Mannheim moyennant un tarif journalier raisonnable.
Oui, le vaste hall du NYX Hotel Mannheim offre des bureaux de coworking, de nombreuses prises électriques et un Wi-Fi haut débit pour les voyageurs d’affaires.
Oui, des installations de street-art permanentes réalisées par des artistes régionaux décorent les couloirs, les chambres et les espaces publics.