Questions fréquentes sur Leonardo Hotel Mannheim City Center

Oui. Au Leonardo Hotel Mannheim City Center, une connexion Wi-Fi haut débit gratuite est disponible dans toutes les chambres et les espaces communs.

Oui, la réception est ouverte 24h/24 et peut assister les clients à tout moment.

Les arrivées s’effectuent à partir de 15 h 00 et les chambres doivent être libérées avant 12 h 00.

Oui, le Leonardo Hotel Mannheim City Center dispose d’un garage souterrain sur place, accessible aux clients moyennant des frais journaliers.

Oui, plusieurs salles de réunion et de conférence entièrement équipées peuvent être réservées à l’avance.

Oui, l’équipe parle allemand, anglais ainsi que d’autres langues afin d’assister les voyageurs internationaux.

Oui, le Leonardo Hotel Mannheim City Center accueille les familles avec des chambres familiales, des lits bébé et divers équipements adaptés aux enfants.

Oui, des chambres accessibles, des entrées de plain-pied et des ascenseurs sont disponibles pour les clients à mobilité réduite.

Oui, toutes les chambres et les espaces communs intérieurs sont non-fumeurs ; des espaces extérieurs sont prévus.

Le Leonardo Hotel Mannheim City Center propose 148 chambres et suites contemporaines.

Oui, chaque chambre est équipée d’une climatisation réglable individuellement.

Oui, une bouilloire avec du thé et du café gratuits est disponible dans chaque chambre.

Oui, chaque chambre comprend un minibar approvisionné et réapprovisionné régulièrement.

Oui, des services de blanchisserie le jour même et de nettoyage à sec professionnel peuvent être organisés moyennant supplément.

Oui, un fer et une planche à repasser peuvent être apportés en chambre sur demande.

Oui, les salles de bains sont dotées d’articles de toilette gratuits, dont du savon, du shampooing et du gel douche.

Oui, les chambres sont rangées et entretenues chaque jour par le service de ménage.

Oui, des lits d’appoint peuvent être installés dans certaines catégories de chambres moyennant un supplément.

Oui, le Leonardo Hotel Mannheim City Center assure un service d’étage à des horaires définis pour les repas, les boissons et les en-cas.

Oui, un buffet complet de petit-déjeuner, chaud et froid, est servi chaque matin au restaurant.

Oui, les clients peuvent prendre des boissons et des en-cas légers dans le bar élégant de l’hôtel.

Le petit-déjeuner est servi de 6 h 30 à 10 h 30 du lundi au vendredi et de 6 h 30 à 11 h 00 les samedis, dimanches et jours fériés.

Oui, des options végétariennes et véganes sont clairement indiquées et disponibles sur demande.

Oui, du pain sans gluten et d’autres produits peuvent être fournis ; il est conseillé aux clients d’en informer l’équipe à l’avance.

Oui, le bar accueille aussi bien les visiteurs extérieurs que les clients de l’hôtel.

Les tarifs flexibles peuvent être annulés sans frais jusqu’à 18 h 00 le jour de l’arrivée ; les tarifs non remboursables entraînent la facturation intégrale du séjour.

Oui, les animaux de compagnie sont acceptés moyennant un supplément de 15 € par nuit ; les propriétaires doivent informer le Leonardo Hotel Mannheim City Center à l’avance.

Oui, une arrivée anticipée ou un départ tardif peuvent être organisés sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément.

Oui, une consigne à bagages gratuite est disponible à la réception pour les clients arrivant ou partant.

Les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), les cartes EC/Maestro et les espèces en euros sont acceptées.

Au moins un occupant de chaque chambre doit être âgé de 18 ans ou plus pour s’enregistrer.

Oui, une préautorisation de la carte de crédit peut être effectuée à l’enregistrement pour couvrir les frais accessoires.

Oui, le Leonardo Hotel Mannheim City Center propose un service express pour accélérer les formalités d’arrivée et de départ.

Oui, les réservations de plus de 10 chambres sont soumises à des conditions différentes et peuvent nécessiter un prépaiement.

Le Leonardo Hotel Mannheim City Center se trouve au N 6, 3, dans le quartier Innenstadt/Jungbusch, à quelques pas du boulevard commerçant Planken.

Il se situe à environ 600 mètres, soit 7 à 8 minutes à pied.

L’entrée de Planken se trouve à environ 150 mètres, soit 2 minutes de marche.

Les arrêts de tramway Strohmarkt et Paradeplatz sont les plus proches, tous deux à moins de 300 mètres.

Actuellement, aucune navette régulière n’est proposée, mais la réception peut réserver des transferts privés sur demande.

Oui, l’équipe se fera un plaisir de commander un taxi ou d’aider à organiser une location de voiture.

Le trajet en voiture dure généralement environ 60 minutes pour 75 km, sous réserve des conditions de circulation.

Oui, plusieurs stations de vélos en libre-service nextbike se trouvent à quelques minutes à pied et peuvent être recommandées par la réception.

Oui, les clients du Leonardo Hotel Mannheim City Center peuvent profiter d’une piscine intérieure chauffée située à l’étage supérieur.

Oui, les enfants peuvent utiliser la piscine s’ils sont accompagnés et surveillés par un adulte.

Oui, le Leonardo Hotel Mannheim City Center propose une salle de fitness compacte équipée d’appareils de cardio et de musculation, ouverte tous les jours.

Oui, des chaises longues et des sièges sont disponibles sur la terrasse sur le toit attenante.

Non, aucun soin spa ni massage professionnel n’est proposé sur place.

Oui, l’équipe de conciergerie du Leonardo Hotel Mannheim City Center peut organiser des visites guidées et des billets pour les attractions locales.