Questions fréquentes sur NYX Hotel Madrid

Oui, le NYX Hotel Madrid offre un Wi-Fi haut débit gratuit dans toutes les chambres et les espaces publics, garantissant une connectivité sans interruption pendant tout le séjour.

Oui, la réception est ouverte 24 h/24, assurant une assistance professionnelle à tout moment, quelle que soit l’heure d’arrivée.

L’enregistrement débute officiellement à 15 h 00 et le départ doit être effectué avant 12 h 00 le jour du départ.

Oui, le NYX Hotel Madrid propose un parking souterrain sécurisé sur place à 25 € par nuit, sous réserve de disponibilité à l’arrivée.

L’établissement compte 180 chambres au style unique, réparties en plusieurs catégories contemporaines.

Oui, les membres de l’équipe multilingue parlent plusieurs langues majeures afin d’offrir une assistance personnalisée aux visiteurs internationaux.

Oui, des salles de réunion dédiées et des services de soutien sont proposés pour les rencontres professionnelles et les événements d’entreprise.

Oui, les clients peuvent déposer gratuitement leurs bagages, avant l’enregistrement comme après le départ.

Oui, des services pratiques de blanchisserie et de nettoyage à sec professionnels peuvent être organisés par l’équipe de l’hôtel.

Oui, le NYX Hotel Madrid est entièrement climatisé, garantissant une température agréable en toute saison.

Oui, chaque chambre dispose d’un minibar bien approvisionné pour en profiter librement.

Oui, une bouilloire ou une machine à café ainsi que du thé et du café offerts sont à votre disposition dans la chambre.

Oui, chaque salle de bains comprend un sèche-cheveux professionnel ainsi qu’une sélection élégante d’articles de toilette gratuits.

Oui, des ports USB intégrés sont installés dans les panneaux de la chambre pour recharger facilement vos appareils.

Oui, un service de ménage quotidien soigné est inclus afin que les chambres restent fraîches et impeccables tout au long du séjour.

Oui, des lits bébé et un nombre limité de lits d’appoint sont disponibles sur demande, sous réserve de disponibilité.

Oui, les chambres insonorisées créent un environnement paisible en réduisant les nuisances sonores extérieures.

Le NYX Hotel Madrid propose les chambres Little Star, Down to Earth et Space, chacune étant plus spacieuse que la précédente et dotée d’un design et d’équipements améliorés.

Oui, chaque chambre dispose d’un coffre-fort compatible ordinateur portable pour y conserver en toute sécurité vos appareils et objets de valeur.

Oui, un vaste buffet du petit-déjeuner est proposé chaque jour, avec une sélection internationale de plats chauds et froids.

Le petit-déjeuner est servi de 7 h 00 à 10 h 30 du lundi au vendredi et de 7 h 00 à 11 h 00 les week-ends et jours fériés.

Oui, le buffet propose des choix végétariens, sans gluten et sans lactose clairement identifiés pour répondre sereinement aux régimes alimentaires spécifiques.

Le Clash Bar accueille les clients chaque jour de 12 h 00 à 1 h 00 du matin.

Oui, le Sky Bar saisonnier du NYX Hotel Madrid est ouvert du 1ᵉʳ mai au 15 septembre, sous réserve des conditions météorologiques.

Oui, l’équipe culinaire peut organiser sur demande préalable un déjeuner ou un dîner personnalisé.

Oui. Des bartenders experts élaborent aussi bien des cocktails classiques que des créations signature, dynamisant ainsi la scène sociale de l’établissement.

NYX Hotel Madrid accepte les animaux de compagnie sur demande moyennant un supplément de 25 € par animal et par nuit.

L’âge minimum pour s’enregistrer est de 18 ans, sous réserve de présenter une pièce d’identité valide.

Non. Les places de stationnement ne peuvent pas être réservées à l’avance ; elles sont attribuées à l’arrivée.

Oui. Toute réservation portant sur plus de cinq chambres est soumise à des conditions particulières et peut entraîner des frais supplémentaires.

Oui. Les clients doivent présenter à leur arrivée une pièce d’identité valide avec photo ainsi qu’une carte de crédit à des fins de vérification.

Les conditions d’annulation et de prépaiement varient selon le tarif choisi ; tous les détails sont affichés au moment de la réservation.

Oui. Jusqu’à deux enfants âgés de deux ans ou moins peuvent partager la literie existante sans supplément.

Le stade Santiago Bernabéu est situé à environ 1.1 kilomètres du NYX Hotel Madrid, soit une promenade d’environ 10 minutes.

La station Alvarado est la plus proche, à environ 500 mètres, soit quelque six minutes de marche.

L’aéroport Madrid-Barajas se trouve à environ 13.2 kilomètres de l’hôtel, soit environ 20 minutes en voiture.

Oui. L’établissement se trouve en lisière du quartier d’affaires AZCA, offrant un accès immédiat aux entreprises.

Oui. Le Paseo de la Castellana n’est qu’à quelques minutes à pied de l’entrée de l’hôtel.

La Puerta del Sol se trouve à environ 4.0 kilomètres et se rejoint facilement en une courte course de métro ou en taxi.

La promenade jusqu’à Nuevos Ministerios est d’environ 900 mètres, soit environ dix minutes de marche.

La gare d’Atocha est située à environ 7.3 kilomètres, ce qui représente un trajet de 15 minutes en conditions de circulation normales.

Oui. NYX Hotel Madrid propose une élégante piscine saisonnière sur le toit, idéale pour se rafraîchir durant l’été.

La piscine sur le toit est ouverte chaque année du 1er mai au 15 septembre, sous réserve des conditions météorologiques.

Durant la saison estivale, la piscine est ouverte tous les jours de 10:00 à 20:00.

Oui. La vaste terrasse sur le toit offre de larges vues panoramiques sur la skyline de Madrid.

Oui. NYX Hotel Madrid organise régulièrement des after-works avec concerts live au Clash Bar.

Oui. Les clients externes peuvent en faire la demande à l’avance, sous réserve de l’accord de l’hôtel et de disponibilité.

Oui. Des œuvres d’art urbain contemporain signées par de jeunes artistes sont exposées dans les intérieurs vivants de l’hôtel.

Non. L’équipe fournit des recommandations de sites à découvrir mais n’organise pas de visites personnalisées.