Questions fréquentes sur Leonardo Boutique Hotel Madrid
Informations Générales
Oui, le Leonardo Boutique Hotel Madrid met à disposition gratuitement une connexion Wi-Fi haut débit dans les chambres et les espaces communs.
Oui, la réception est ouverte en continu pour accueillir les arrivées et assister les clients à toute heure.
Le Leonardo Boutique Hotel Madrid compte 75 chambres contemporaines réparties entre les catégories Economy, Comfort, Triple et Deluxe.
Oui, le Leonardo Boutique Hotel Madrid est entièrement non-fumeur, y compris dans les chambres, les couloirs et les espaces communs.
Oui, le Leonardo Boutique Hotel Madrid dispose d’espaces accessibles en fauteuil roulant et de deux chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Oui, du personnel multilingue parlant anglais et espagnol est à la disposition de la clientèle internationale.
Oui, il est possible d’adhérer au Leonardo AdvantageCLUB afin de cumuler des points et de bénéficier de tarifs exclusifs.
Oui, des ascenseurs desservent chaque étage, assurant un accès aisé aux chambres et aux installations.
Hébergement & Services en Chambre
Oui, chaque chambre dispose d’une climatisation à réglage individuel pour un confort thermique personnalisé toute l’année.
Oui, chaque chambre est équipée d’un grand téléviseur à écran plat proposant des chaînes satellite internationales.
Oui, un nécessaire gratuit pour préparer thé et café est prévu dans toutes les chambres.
Oui, des lits bébé sont proposés gratuitement sur demande préalable et sous réserve de disponibilité.
Oui, des services de blanchisserie le jour même et de nettoyage à sec professionnel peuvent être organisés par l’équipe d’entretien des chambres.
Oui, chaque chambre dispose d’un coffre-fort électronique pour conserver en toute sécurité objets de valeur et documents.
Oui, les chambres Deluxe du Leonardo Boutique Hotel Madrid comprennent une terrasse privée avec vue sur la ville.
Oui, des sèche-cheveux muraux performants sont disponibles dans chaque salle de bains privative.
Oui, toutes les chambres sont équipées d’un réfrigérateur de type minibar pour garder boissons et en-cas au frais.
Restauration & Boissons
Oui, le Leonardo Boutique Hotel Madrid sert chaque jour un généreux buffet du petit-déjeuner composé de plats chauds et froids variés.
Le petit-déjeuner est servi du lundi au vendredi de 7 h 00 à 10 h 30.
Le samedi et le dimanche, le petit-déjeuner est servi de 8 h 00 à 11 h 30.
Oui, lorsqu’il n’est pas inclus, le petit-déjeuner peut être ajouté pour environ 15 € par personne.
Oui, des pains, pâtisseries et autres produits sans gluten sont disponibles chaque matin au buffet.
Oui, des options végétariennes et véganes clairement indiquées font partie de l’offre du buffet du petit-déjeuner.
Oui, un service d’étage avec menu restreint est disponible pour un repas en toute intimité dans la chambre.
Oui, des distributeurs automatiques accessibles 24 h/24 dans le hall proposent divers snacks et boissons.
Le buffet est installé dans la lumineuse salle du petit-déjeuner au rez-de-chaussée, à côté du hall.
Politiques & Conditions
Les arrivées au Leonardo Boutique Hotel Madrid s’effectuent à partir de 15 h 00 ; les arrivées anticipées sont acceptées lorsque cela est possible.
Le départ standard est fixé à 12 h 00, laissant aux clients le temps de quitter tranquillement les lieux.
L’âge légal minimum pour s’enregistrer est de 18 ans.
Oui, les clients peuvent régler leur séjour en espèces ou par carte de crédit ou de débit.
Non, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés, mais les chiens guides ou d’assistance certifiés sont les bienvenus.
Un parking souterrain sécurisé est disponible pour environ 24,20 € par jour.
Oui, les clients doivent présenter une pièce d’identité officielle valide avec photo ainsi qu’une carte de crédit à l’arrivée pour couvrir les éventuels frais annexes.
Oui, les réservations de groupe de six chambres ou plus sont soumises à des conditions particulières et peuvent entraîner des suppléments.
Oui, une consigne à bagages gratuite est proposée avant l’arrivée et après le départ.
Emplacement & Transport
La station de métro Canal se trouve à environ 500 mètres du Leonardo Boutique Hotel Madrid, soit environ 5 minutes à pied.
La Gran Vía est accessible en environ 30 minutes de marche, soit environ 1,7 km.
La gare d’Atocha se trouve à environ 3,5 kilomètres de l’entrée du Leonardo Boutique Hotel Madrid.
L’aéroport se situe à environ 12 kilomètres, soit 20 minutes de route dans des conditions de circulation normales.
Oui, un parking souterrain privé et sécurisé se trouve directement sous le Leonardo Boutique Hotel Madrid.
Oui, les places sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi ; aucune réservation préalable n’est nécessaire.
Les sites d’intérêt à proximité dans un rayon de deux kilomètres comprennent le Teatro Real, la Gran Vía, la Puerta del Sol et le Palais Royal.
Oui, la réception peut réserver à l’avance des taxis agréés ou des transferts privés vers l’aéroport Adolfo Suárez Madrid–Barajas.
Le Palais Royal se situe à environ 1,9 kilomètre du Leonardo Boutique Hotel Madrid, soit une agréable promenade de 25 minutes.
Activités & Divertissement
Non, le personnel peut suggérer des excursions, des restaurants et des moyens de transport, mais n’effectue pas directement les réservations.
Oui, l’équipe peut se procurer et réserver, sur demande, des billets pour les théâtres, musées et autres attractions.
Oui, une terrasse extérieure aménagée offre un endroit paisible pour prendre un verre ou lire.
Oui, des appels de réveil personnalisés peuvent être programmés auprès de la réception pour les vols matinaux ou les réunions.
Oui, la réception met à disposition des services de fax et de photocopie pour les besoins professionnels.
Oui, la réception peut organiser un service de location de voiture pour des excursions et des visites d’une journée.