Questions fréquentes sur Leonardo Royal Hotel London St Paul’s

Oui, une connexion Wi-Fi haut débit gratuite est disponible dans tout l’établissement.

Oui, la réception est ouverte 24 h/24 pour les arrivées, l’assistance et les urgences.

Les arrivées sont possibles à partir de 15 h 00 et les chambres doivent être libérées avant 11 h 00.

Oui, l’établissement accueille les familles et propose des chambres familiales ainsi que des créneaux de baignade réservés aux enfants.

Oui, l’établissement est entièrement accessible : entrées sans marches, ascenseurs desservant tous les étages et chambres adaptées.

Oui, de nombreux membres de l’équipe sont multilingues et peuvent assister les clients internationaux dans plusieurs langues.

Non, aucun stationnement sur place n’est proposé ; des parkings publics à proximité sont recommandés.

Oui, l’établissement dispose de 23 salles modulables pouvant accueillir jusqu’à 1 200 participants.

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Oui, chaque chambre est équipée d’un minibar approvisionné en boissons et en encas légers.

Oui, une bouilloire et une sélection de thés et de cafés sont fournies en standard.

Oui, chaque chambre est équipée d’un fer et d’une planche à repasser pour plus de confort.

Oui, un sèche-cheveux est fourni dans chaque salle de bains.

Oui, des ports de recharge USB-A sont disponibles dans toutes les chambres.

Oui, des articles de toilette haut de gamme sont réapprovisionnés chaque jour par le service de ménage.

Oui, des oreillers supplémentaires et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande auprès du service de ménage.

Oui, un service d’étage 24 h/24 est proposé pour les repas et les boissons.

Oui, un service de blanchisserie et de nettoyage à sec dans la journée est disponible moyennant supplément.

Oui, un buffet du petit-déjeuner complet, chaud et froid, est servi chaque jour dans le restaurant principal.

Oui, des plats végétariens et véganes sont inclus dans le buffet du petit-déjeuner et les menus à la carte.

Oui, le Sabine Rooftop Bar offre une vue panoramique sur la cathédrale Saint-Paul et la skyline londonienne.

Oui, les personnes non résidentes sont les bienvenues, mais il est conseillé de réserver à l’avance aux heures d’affluence.

Oui, les plats sans gluten sont clairement indiqués et la cuisine peut adapter les menus sur demande.

Oui, le menu du service d’étage 24 h/24 comprend des plats légers disponibles toute la nuit.

Oui, les enfants à partir de 12 ans sont les bienvenus au Sabine Rooftop Bar jusqu’à 16 h 00.

Oui, le déjeuner et le dîner sont servis chaque jour au restaurant et bar Leo’s jusqu’à 22 h 00.

Oui, le thé de l’après-midi est servi tous les jours au restaurant Leo’s de 13 h 00 à 16 h 30.

Oui, des menus enfants sont proposés au Leo’s Restaurant & Bar, avec des portions réduites et des plats adaptés aux plus jeunes.

Oui, un départ express est disponible pour les clients éligibles.

Oui, une pré-autorisation sur carte de crédit est effectuée à l’arrivée pour couvrir les frais annexes.

Oui, une consigne à bagages gratuite est proposée par le concierge.

L’âge minimum pour s’enregistrer est de 18 ans.

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d’assistance enregistrés sont acceptés.

Non, le Leonardo Royal Hotel London St Paul’s est entièrement non-fumeur, conformément à la réglementation britannique.

Actuellement, les conditions d’annulation dépendent du tarif réservé ; les tarifs flexibles permettent une annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant l’arrivée.

Oui, un départ tardif peut être organisé sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément.

Oui, les réservations de dix chambres ou plus sont considérées comme des groupes et font l’objet de conditions et de calendriers de paiement différents.

Le Leonardo Royal Hotel London St Paul’s se trouve à seulement trois minutes à pied de la cathédrale Saint-Paul.

St Paul’s (Central line) est la station de métro la plus proche, à moins de cinq minutes à pied.

En général, le trajet via l’Elizabeth line depuis la station voisine de Farringdon dure environ 45 minutes.

Non, il n’y a pas de navette dédiée ; le concierge peut organiser des transferts privés ou conseiller les clients sur les transports en commun.

Oui, le Millennium Bridge, qui enjambe la Tamise, se trouve à environ cinq minutes à pied.

Oui, la Tour de Londres est accessible en environ 20 minutes à pied ou 10 minutes en métro.

Oui, l’équipe de conciergerie réserve des taxis agréés ou des services de location de voiture sur demande.

Oui, les clients de l’hôtel ont accès à une piscine intérieure chauffée située au Rena Health & Fitness Club.

Oui, les enfants peuvent utiliser la piscine pendant les créneaux familiaux affichés au club.

Oui, la carte du Rena Spa comprend un éventail de massages, soins du visage et soins corporels.

Oui, des cours de fitness et de yoga gratuits sont proposés chaque jour aux clients.

Oui, un sauna et un hammam sont disponibles au sein du club de remise en forme.

Oui, le Sabine Rooftop Bar dispose d’une terrasse extérieure offrant une vue sur la cathédrale Saint-Paul.

Oui, le concierge peut organiser des visites guidées à pied et des excursions touristiques nécessitant un billet.

Actuellement, des sets de DJ et de la musique live sont proposés ponctuellement au bar certains week-ends.