Questions fréquentes sur Leonardo Plaza Hotel Jerusalem

Oui, le Leonardo Plaza Hotel Jerusalem met à disposition gratuitement une connexion Wi-Fi haut débit dans toutes les chambres et les espaces communs.

Oui, la réception du Leonardo Plaza Hotel Jerusalem est ouverte 24h/24 et assure un service complet à tout moment.

Au Leonardo Plaza Hotel Jerusalem, les arrivées s’effectuent à partir de 15 h 00 du dimanche au vendredi et à partir de 18 h 00 le samedi. Les chambres doivent être libérées avant 11 h 00, ou avant 16 h 00 le samedi.

Oui, le Leonardo Plaza Hotel Jerusalem est bien adapté aux familles. De spacieuses chambres familiales communicantes avec salon et chambre séparés sont disponibles, et les plus jeunes profitent de menus pour enfants ainsi que d’activités saisonnières. Veuillez noter toutefois que le Leonardo Plaza Hotel Jerusalem ne dispose pas de piscine pour tout-petits.

Oui, le Leonardo Plaza Hotel Jerusalem dispose de chambres entièrement accessibles, d’ascenseurs et de places de stationnement réservées aux personnes en situation de handicap. Il est recommandé de demander une chambre accessible à l’avance, car le nombre est limité.

Oui, le Leonardo Plaza Hotel Jerusalem propose un parking adjacent accessible selon le principe du premier arrivé, premier servi, au tarif de 50 ILS par nuit.

Oui, le parking du Leonardo Plaza Hotel Jerusalem compte deux bornes dédiées à la recharge des véhicules électriques, sous réserve de disponibilité.

Oui, l’équipe de conciergerie se fera un plaisir d’organiser les transferts, visites guidées, réservations de restaurant et toute autre demande.

Le Leonardo Plaza Hotel Jerusalem propose 251 chambres et suites élégantes, dont beaucoup offrent une vue à la fois sur la Vieille Ville et la Jérusalem moderne.

Le personnel parle hébreu, anglais, français et arabe, et peut organiser une assistance dans d’autres langues sur demande.

Les options d’hébergement comprennent les chambres Deluxe New City, Deluxe Old City, Executive Balcony (vue Old City ou New City), les Club Rooms ainsi que de luxueuses Junior Suites.

Oui, chaque chambre est équipée d’un minibar ou d’un réfrigérateur compact pour les boissons et en-cas.

Oui, chaque chambre comprend une bouilloire électrique avec thé, café et sucre offerts. Une machine Nespresso est également mise à disposition, accompagnée de quatre capsules gratuites à l’arrivée.

Oui, de la literie hypoallergénique et des oreillers supplémentaires sont disponibles sur demande auprès du service d’entretien des chambres.

Oui, un service de restauration en chambre est assuré 24h/24 avec une carte variée à toute heure.

Oui, des services professionnels de blanchisserie, de repassage et de nettoyage à sec sont proposés moyennant supplément.

Oui, un coffre-fort sécurisé est installé dans chaque chambre.

Oui, chaque chambre bénéficie d’un système de régulation individuelle de la température, offrant de l’air frais en été et un chauffage efficace en hiver.

Oui, des chambres communicantes peuvent être réservées à l’avance, sous réserve de disponibilité.

Oui, un forfait « Welcome Baby » gratuit — incluant un lit bébé, une baignoire bébé et d’autres équipements essentiels — est proposé sur demande préalable.

Oui, un généreux buffet du petit-déjeuner proposant un large choix de plats chauds et froids est servi chaque matin.

Oui, toutes les cuisines du Leonardo Plaza Hotel Jerusalem sont certifiées Mehadrin (glatt cacher) par un organisme de supervision agréé.

Non, le Leonardo Plaza Hotel Jerusalem n’exploite plus le restaurant italien Primavera. Le restaurant Cardo accueille désormais les clients pour le petit-déjeuner et le dîner.

Oui, un élégant bar du hall sert cocktails, cafés de spécialité et petite restauration tout au long de la journée.

Oui, sur demande préalable, l’équipe culinaire peut préparer des plats sans gluten, des menus enfants et d’autres demandes alimentaires particulières.

Oui, le petit-déjeuner peut être servi en chambre moyennant supplément ; la commande doit être passée avant 18 h 00 la veille.

Oui, durant la saison estivale, un bar au bord de la piscine propose boissons et collations légères.

Oui. L’équipe du service en chambre du Leonardo Plaza Hotel Jerusalem se fera un plaisir de proposer des vins ou champagnes haut de gamme, moyennant supplément.

Les réservations flexibles au Leonardo Plaza Hotel Jerusalem peuvent être annulées sans frais jusqu’à la date limite indiquée dans la confirmation de réservation.

L’âge minimum requis pour l’arrivée au Leonardo Plaza Hotel Jerusalem est de 18 ans.

Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas admis au Leonardo Plaza Hotel Jerusalem ; seuls les chiens d’assistance certifiés sont acceptés.

Oui. Les réservations de cinq chambres ou plus sont soumises à la politique de groupe du Leonardo Plaza Hotel Jerusalem, qui peut prévoir des conditions supplémentaires et des suppléments.

Oui. Conformément à la législation israélienne, la TVA s’applique au séjour de tous les citoyens et résidents israéliens et est réglée sur place au Leonardo Plaza Hotel Jerusalem.

Oui. Le Leonardo Plaza Hotel Jerusalem est entièrement non-fumeur ; toutefois, un espace fumeurs extérieur dédié est prévu.

Le Leonardo Plaza Hotel Jerusalem est situé à environ 300 m du centre-ville, soit environ cinq minutes de marche jusqu’à la place de Sion.

Depuis le Leonardo Plaza Hotel Jerusalem, comptez environ 12 minutes à pied jusqu’à la porte de Jaffa et 20 à 25 minutes jusqu’au Mur occidental.

Des sites d’intérêt comme la Grande Synagogue, la rue piétonne Ben-Yehuda, l’avenue Mamilla et même le Musée d’Israël sont facilement accessibles à pied.

Un transfert privé depuis l’aéroport Ben-Gourion prend généralement 45 à 60 minutes, sous réserve des conditions de circulation.

Oui. Un parking sécurisé et couvert est disponible sur place, sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément.

L’arrêt de bus le plus proche, « Keren Kayemet LeIsrael/King George », se trouve à moins d’une minute à pied de l’entrée.

Oui. Le centre commercial haut de gamme en plein air de l’avenue Mamilla est accessible en 10 à 12 minutes de marche.

Oui. Les chambres des étages supérieurs situées à l’avant du bâtiment offrent une vue panoramique sur le parc de l’Indépendance, situé juste en face du Leonardo Plaza Hotel Jerusalem.

Oui. Le parking comporte des places accessibles clairement signalées, réservées aux véhicules munis d’une carte de stationnement pour personnes handicapées.

Oui. Le Leonardo Plaza Hotel Jerusalem se trouve juste en face de la Grande Synagogue de Jérusalem, à moins d’une minute à pied.

Oui. La piscine extérieure saisonnière du Leonardo Plaza Hotel Jerusalem accueille les clients durant le printemps et l’été.

Oui, la piscine est accessible aux clients de tous âges ; la partie peu profonde commence à 1,3 m.

Oui. Une salle de fitness moderne et entièrement équipée est mise gratuitement à la disposition des clients.

Oui. Le spa comprend un sauna sec, un jacuzzi et des espaces de détente paisibles.

Oui. Un large choix de massages, de soins du corps et de prestations esthétiques est proposé sur rendez-vous, moyennant un supplément.

Oui. Pendant les vacances et congés scolaires, le Leonardo Plaza Hotel Jerusalem propose une aire de jeux avec modules souples ainsi qu’une salle de jeux PlayStation.

Oui. La réception peut mettre les clients en relation avec des guides agréés pour des visites à pied de Jérusalem, moyennant un supplément.

Oui. Une bibliothèque calme située dans le hall propose une sélection de livres et de journaux à la disposition des clients.

Oui. Une vaste terrasse située en hauteur offre une vue panoramique sur les toits de Jérusalem.