Questions fréquentes sur Leonardo Hotel Hengelo City Center

Oui, le Leonardo Hotel Hengelo City Center propose une connexion Wi-Fi haut débit gratuite dans toutes les chambres et les espaces communs.

Oui, la réception est assurée en continu, 24 h/24, afin de garantir une assistance permanente.

L’établissement dispose au total de 100 chambres au style individuel, réparties sur cinq étages.

Oui, tous les espaces intérieurs sont strictement non-fumeurs ; des zones extérieures sont prévues pour les clients qui souhaitent fumer.

Oui, des chambres adaptées aux fauteuils roulants, des ascenseurs, des salles de bains équipées de barres d'appui et des espaces communs de plain-pied sont disponibles dans tout l’établissement.

Le personnel s’exprime couramment en néerlandais, en anglais et en allemand, garantissant une communication fluide avec les voyageurs internationaux.

Oui, les chambres sont décorées selon l’un des quatre thèmes distinctifs — Hengelo, Théâtre, Art ou Voyage — pour une atmosphère inspirée du cadre local.

Oui, le Leonardo Hotel Hengelo City Center possède un centre d’affaires avec personnel ainsi que trois salles de réunion baignées de lumière naturelle pouvant accueillir jusqu’à 70 participants.

Oui, le service de conciergerie se charge volontiers de réserver des tables, des billets culturels et des expériences locales sur mesure.

Les hôtes peuvent choisir entre des chambres Comfort (lits jumeaux ou lit king-size), des chambres Superior, des chambres familiales et de spacieuses Junior Suites.

Oui, chaque hébergement est doté d’un réfrigérateur compact et d’une bouilloire électrique pour des rafraîchissements en chambre.

Oui, des installations gratuites pour préparer du café et du thé, avec dosettes ou sachets, sont prévues dans chaque chambre.

Oui, les chambres familiales et les Junior Suites offrent un espace généreux et diverses options de couchage pour les séjours intergénérationnels ou en petit groupe.

Oui, des lits bébé sont disponibles sur demande pour 12,50 € par nuit, tandis qu’un lit d’appoint coûte 25 € par enfant ou 50 € par adulte et par nuit.

Oui, dans une démarche durable, le nettoyage quotidien n’est effectué que lorsqu’il est demandé via l’application intuitive Duve.

Oui, les salles de bains disposent de baignoires profondes, de douches séparées et d’articles de toilette gratuits de marque, pour un confort accru.

Oui, chaque chambre est équipée d’un coffre-fort électronique intégré adapté aux ordinateurs portables et aux objets de valeur.

Oui, le bâtiment est entièrement climatisé et les chambres bénéficient d’un chauffage réglable individuellement pour un confort optimal toute l’année.

Au Leonardo Hotel Hengelo City Center, un copieux buffet du petit-déjeuner est proposé de 7 h 00 à 10 h 30 en semaine et de 7 h 00 à 11 h 00 le week-end, mettant à l’honneur des spécialités continentales et régionales.

Oui, le petit-déjeuner est compris dans certains forfaits ; sinon, il peut être ajouté pour 25 € par adulte. Les enfants âgés de 3 à 12 ans bénéficient d'une réduction de 50 % (12,50 €).

Oui, des plats végétariens, végétaliens et sans gluten sont préparés avec plaisir si la demande est communiquée à l’avance.

Oui, les clients peuvent savourer le petit-déjeuner en toute intimité dans leur chambre moyennant un supplément de service.

Le bar du hall, à l’ambiance décontractée, est ouvert chaque jour de 9 h 00 à minuit.

Oui, un snack-bar ouvert toute la journée propose des plats légers, des pâtisseries et des boissons rafraîchissantes pour une restauration informelle.

Oui, il est possible de commander du vin, du champagne ou des plateaux de fruits frais, chacun faisant l’objet d’un supplément.

Oui, le service en chambre propose une carte de boissons et de plats légers pendant les plages de service prévues.

Oui, la cuisine prépare des paniers-repas sur demande pour les hôtes partant en excursion à la journée.

L’enregistrement commence à partir de 15 h 00 ; une arrivée anticipée peut être envisagée sous réserve d’accord préalable et de disponibilité.

Le départ doit avoir lieu avant midi ; le départ tardif jusqu'à 14 h est soumis à disponibilité et peut entraîner des frais supplémentaires.

Les clients doivent être âgés d’au moins 18 ans pour s’enregistrer sans accompagnement.

Oui, le Leonardo Hotel Hengelo City Center accepte jusqu’à deux chiens pour 15 € par animal et par nuit.

Les réservations flexibles peuvent être annulées sans frais dans le délai indiqué, tandis que les tarifs non remboursables exigent un prépaiement et ne donnent droit à aucun remboursement.

Oui, toute réservation portant sur plus de cinq chambres est considérée comme une réservation de groupe et soumise à des conditions et acomptes spécifiques.

Oui, une consigne à bagages sécurisée est disponible sans frais avant l’arrivée et après le départ.

Oui, une arrivée ou un départ privé ou express peut être organisé afin d’accélérer les formalités d’arrivée ou de départ.

Le Leonardo Hotel Hengelo City Center se situe à environ 210 mètres de la gare centrale de Hengelo, soit moins de trois minutes de marche sur un trottoir plat.

Oui, un parking public à proximité est disponible au tarif d’environ 10,50 € par période de 24 heures, payable directement au parking.

Oui, le parking adjacent comprend une borne de recharge pour véhicules électriques à l’usage des clients.

En voiture, l’aéroport d’Eindhoven se trouve à environ 1 h 45, Schiphol Amsterdam à 1 h 50 et Rotterdam-La Haye à environ 2 heures.

Oui, le Rabotheater se trouve à seulement 130 mètres et la salle de concert Metropool à 650 mètres, soit des distances confortables à pied.

Oui, le concierge se charge volontiers de réserver un taxi ou d’organiser un service de location de voiture fiable, adapté à l’emploi du temps des clients.

Le campus de l’Université de Twente se situe à environ 3,4 miles, soit environ sept minutes en voiture ou en taxi.

Oui, les clients du Leonardo Hotel Hengelo City Center bénéficient d’un accès gratuit à une salle de sport compacte et bien équipée.

Oui, la location d’un vélo de ville est de 13,50 € par jour, et celle d’un vélo électrique de 26,50 € par jour.

Oui, un local intérieur verrouillé avec des points de recharge dédiés est mis à disposition pour les vélos électriques personnels des clients.

Oui, le concierge peut organiser la réservation de départs sur les parcours de golf voisins sur demande préalable.

Oui, les clients peuvent se détendre dans un salon commun confortable disposant d’une télévision, d’un billard et de jeux de société.

Oui, des distributeurs automatiques payants proposent snacks et boissons pour des rafraîchissements tardifs.