Questions fréquentes sur Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport
Informations Générales
Oui, au Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport, une connexion Wi-Fi haut débit est disponible gratuitement dans toutes les chambres, les espaces communs et les salles de réunion.
Oui, la réception du Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport est ouverte en continu, avec une assistance à l’arrivée à toute heure.
Les arrivées s’effectuent à partir de 15 h 00 et les chambres doivent être libérées avant 11 h 00 le jour du départ.
Oui, le Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport dispose d’un parking extérieur sur place ; le tarif actuel est d’environ 15 € par jour.
Oui, plusieurs chambres sont accessibles en fauteuil roulant et des ascenseurs desservent tous les étages ouverts au public pour un accès facilité.
Le Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport dispose d’une salle de réunion modulable, adaptée aux petites conférences ou aux réunions de direction.
Oui, les membres de la réception parlent allemand, anglais et d’autres langues afin d’assister les clients internationaux.
Oui, le Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport est entièrement non-fumeurs ; les clients peuvent fumer uniquement dans les espaces extérieurs prévus à cet effet.
Hébergement & Services en Chambre
Non, les chambres sont équipées de fenêtres insonorisées et du chauffage, mais ne disposent pas de climatisation.
Actuellement, les chambres standard ne disposent pas de bouilloire ; des boissons chaudes sont disponibles au bar du hall.
Non, les chambres ne sont pas équipées de minibar ; des boissons fraîches peuvent être achetées à la réception.
Oui, chaque salle de bains dispose d’articles de toilette gratuits, dont du shampooing, du gel douche et du savon.
Oui, le service d’étage peut fournir, sur demande et sans frais, des oreillers supplémentaires ou une literie adaptée aux personnes allergiques.
Oui, des lits bébé sont fournis gratuitement pour les tout-petits lorsqu’ils sont réservés à l’avance.
Oui, des fers et planches à repasser peuvent être empruntés à la réception à tout moment.
Oui, un service de ménage quotidien est automatiquement inclus pour toutes les chambres occupées.
Actuellement, le Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport ne propose pas de service d’étage traditionnel ; toutefois, des en-cas et des boissons sont disponibles à l’achat au bar du hall.
Restauration & Boissons
Oui, un buffet du petit-déjeuner complet en libre-service est préparé chaque matin au restaurant.
Le petit-déjeuner est servi du lundi au dimanche de 6 h 00 à 10 h 30.
Oui, un petit-déjeuner express « Early Bird », composé de café, de thé et de viennoiseries, est disponible à partir de 4 h 00.
Oui, le buffet comprend des produits végétariens clairement signalés ainsi que des alternatives végétales pour les clients véganes.
Oui, un bar du hall convivial sert bières, vins, spiritueux et boissons sans alcool tout au long de la soirée.
Oui, les visiteurs de passage sont les bienvenus pour prendre un verre au bar du hall.
Oui, la réception peut organiser des paniers-repas ou des petits déjeuners à emporter pour les voyageurs, même à court préavis.
Oui, des chaises hautes sont disponibles dans la salle du petit-déjeuner et fournies dès que les familles en font la demande.
Politiques & Conditions
Les tarifs flexibles du Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport permettent une annulation gratuite jusqu’à 18 h 00 le jour de l’arrivée ; toute modification plus tardive entraîne la facturation de la première nuit.
Les clients doivent présenter une pièce d’identité officielle avec photo ; l’âge minimum pour s’enregistrer est de 18 ans.
Oui, les chiens sont admis sur demande, moyennant un supplément de 15 € par animal et par nuit.
Oui, le Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit fournie pour couvrir d’éventuels frais annexes.
Oui, une consigne à bagages gratuite est disponible à la réception, aussi bien avant l’arrivée qu’après le départ.
Oui, des services d’enregistrement et de départ express sont proposés pour accélérer l’arrivée et le départ.
Oui, un départ tardif peut être organisé sous réserve de disponibilité et entraîne généralement un supplément.
Les réservations de neuf chambres ou plus sont considérées comme des réservations de groupe et sont soumises à des conditions ainsi qu’à des acomptes différents.
Emplacement & Transport
Le Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport se situe à environ 500 mètres des terminaux 1 et 2, soit environ 5 minutes de marche.
Oui, le Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport assure un service de navette aéroport gratuit pour les clients, aux horaires prévus, avec des départs fréquents aux heures de pointe.
L’arrêt le plus proche est la station de S-Bahn Hamburg Airport (Flughafen), à environ 6 minutes de marche.
La ligne S1 de la S-Bahn permet de rejoindre la gare centrale de Hambourg en environ 25 minutes porte à porte.
Oui, la réception se charge volontiers de commander un taxi et peut organiser une location de voiture auprès d’agences fiables de l’aéroport.
Oui, des formules de stationnement longue durée peuvent être réservées moyennant un supplément.
Oui, un supermarché et plusieurs restaurants se trouvent à moins de 10 minutes de marche en direction du terminal.
Activités & Divertissement
Non, le Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport ne dispose pas de sa propre salle de sport ni de studio de fitness.
Actuellement, aucun partenariat officiel n’est annoncé ; la réception peut toutefois recommander des établissements à proximité.
Oui, le Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport dispose d’une terrasse arborée attenante au jardin, avec des places assises en plein air pour se détendre.
Oui, la réception peut obtenir des billets pour les attractions et fournir les indications nécessaires sur demande.
Oui, un local intérieur sécurisé est disponible et des vélos de location peuvent être réservés auprès de la réception.
Oui, des sentiers bien balisés le long des espaces verts de l’Alster commencent à quelques minutes à pied.
Non, aucun programme régulier de musique live n’est prévu ; des événements saisonniers ponctuels peuvent être annoncés localement.
Oui, les clients séjournant au Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport peuvent accumuler et utiliser des points dans le cadre du programme Leonardo AdvantageCLUB.
Oui, la réception propose des services d’impression, de photocopie et des prestations professionnelles de base moyennant un supplément.