Questions fréquentes sur Leonardo Hotel Frankfurt City South

Oui, au Leonardo Hotel Frankfurt City South, une connexion Wi-Fi haut débit gratuite est disponible dans toutes les chambres, les espaces communs et les salles de réunion, sans limite de données.

Oui, la réception est ouverte 24 h/24, assurant assistance et arrivée à toute heure.

Au Leonardo Hotel Frankfurt City South, les arrivées s’effectuent à partir de 15 h 00 et les chambres doivent être libérées avant 12 h 00 le jour du départ.

Oui, l’équipe d’accueil comprend des collaborateurs multilingues capables d’assister les clients dans plusieurs langues courantes.

Le Leonardo Hotel Frankfurt City South dispose d’un vaste parking sur place au tarif de 15 € par véhicule et par jour, sous réserve de disponibilité.

Le Leonardo Hotel Frankfurt City South met à disposition 12 salles de réunion multifonctionnelles pouvant accueillir jusqu’à 450 participants.

Oui, un centre d’affaires dédié avec ordinateurs, imprimantes et services de photocopie est accessible aux voyageurs d’affaires.

Oui, le bâtiment dispose d’entrées de plain-pied, de chambres accessibles, de salles de bains adaptées et d’ascenseurs, répondant aux principales normes d’accessibilité.

Oui, le Leonardo Hotel Frankfurt City South fournit gratuitement des lits bébé sur demande et peut installer des lits d’appoint moyennant un supplément par nuit.

Oui, chaque chambre dispose de réglages individuels de climatisation et de chauffage pour un confort personnalisé.

Oui, chaque chambre est dotée d’une bouilloire électrique avec un assortiment gratuit de thé et de café.

Oui, toutes les catégories de chambres sont équipées d’un minibar gratuit.

Oui, les salles de bains comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux mural pour le confort des clients.

Oui, une literie hypoallergénique peut être fournie sur demande, sous réserve de disponibilité.

Oui, un fer et une planche à repasser sont disponibles en chambre ou peuvent être livrés rapidement sur demande.

Non, le service d’étage est disponible uniquement pendant les plages horaires de repas et n’est pas assuré 24 h/24.

Oui, des chambres communicantes et des chambres familiales sont disponibles et doivent être demandées lors de la réservation.

Non, le Leonardo Hotel Frankfurt City South ne propose actuellement ni service de blanchisserie pour les clients ni nettoyage à sec professionnel.

Oui, chaque matin, le Leonardo Hotel Frankfurt City South propose un vaste buffet de petit-déjeuner chaud et froid au restaurant.

Le petit-déjeuner est servi du lundi au vendredi de 6 h 00 à 10 h 00, et les samedis, dimanches et jours fériés de 6 h 00 à 11 h 00.

Oui, la cuisine prépare volontiers des plats végétariens et véganes ; les clients sont invités à mentionner leurs besoins à l’avance.

Oui, le St. George Bar & Lounge accueille les clients chaque jour de 18 h 00 à 1 h 00.

Oui, le dîner est servi tous les soirs dans le restaurant principal, et le déjeuner peut être organisé pour les groupes ou les participants à une conférence sur réservation préalable.

Oui, des pains et des plats sans gluten sont proposés ; les clients sont invités à le signaler au moment de la commande.

Oui, le restaurant du Leonardo Hotel Frankfurt City South dispose d’un menu enfants (des plats adaptés aux plus jeunes sont disponibles).

Oui, une vaste terrasse d’été et un biergarten sont ouverts pendant la belle saison pour les repas et les boissons.

Oui, les visiteurs extérieurs sont les bienvenus au restaurant, au bar et sur la terrasse, sous réserve de disponibilité.

Les réservations directes flexibles peuvent être annulées sans frais jusqu’à 18 h 00 le jour d’arrivée ; au-delà, la première nuit est facturée.

Oui, les animaux sont admis moyennant un supplément de 15 € par animal et par nuit, payable à l’arrivée.

L’âge minimum pour effectuer son arrivée sans tuteur est de 18 ans.

Oui, fumer n’est autorisé que dans les espaces extérieurs prévus à cet effet ; toutes les zones intérieures sont strictement non-fumeurs.

Oui, des services d’arrivée et de départ express peuvent être organisés à la réception sur demande.

Oui, une arrivée anticipée ou un départ tardif peuvent être accordés sous réserve de disponibilité et entraîner un supplément.

Oui, une préautorisation sur carte de crédit ou un dépôt en espèces est demandé à l’arrivée pour couvrir les frais supplémentaires.

Oui, une consigne à bagages gratuite est proposée avant l’arrivée comme après le départ.

Pour toute réservation de plus de 5 chambres, des conditions particulières et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Le Leonardo Hotel Frankfurt City South se situe à environ 7 km au sud de l’aéroport, soit 10 minutes de route dans des conditions de circulation normales.

Oui, une navette aéroport payante circule sur demande entre 06 h 00 et 22 h 00 ; les places doivent être réservées à l’avance.

La gare S-Bahn Frankfurt-Louisa se trouve à environ 1,2 km, et l’arrêt de tram Oberforsthaus à quelque 700 m de l’entrée.

En voiture ou en taxi, le trajet jusqu’à Messe Frankfurt dure en moyenne 10 à 15 minutes, selon les conditions de circulation.

Non, le Leonardo Hotel Frankfurt City South se situe à environ 4 km du centre-ville ; il est donc conseillé de prendre les transports en commun ou un taxi.

Oui, la réception se fera un plaisir de réserver un taxi agréé ou de faire livrer un véhicule de location sur demande.

Oui, le parking en libre-service comprend l’accès à des bornes de recharge pour véhicules électriques sur place.

Les clients du Leonardo Hotel Frankfurt City South bénéficient d’un accès gratuit à une salle de remise en forme moderne équipée d’appareils de cardio-training et de musculation.

Oui, les résidents peuvent se détendre chaque jour dans le sauna du Leonardo Hotel Frankfurt City South.

Oui, l’entrée du Leonardo Hotel Frankfurt City South donne directement accès à des sentiers balisés de course et de promenade dans la forêt urbaine de Francfort.

Oui, le service de conciergerie assure une aide à la billetterie et peut organiser des visites guidées de la ville avec des partenaires de confiance.

Oui, des événements sportifs en direct sont diffusés sur les télévisions du bar pour les clients.

Non, le Leonardo Hotel Frankfurt City South ne propose pas de soins spa ; le personnel peut toutefois recommander des centres de bien-être à proximité.