Questions fréquentes sur NYX Hotel Erfurt

Oui, le NYX Hotel Erfurt met à disposition gratuitement une connexion Wi-Fi haut débit dans toutes les chambres et les espaces communs.

Au NYX Hotel Erfurt, l’enregistrement débute à 15 h 00 et les chambres doivent être libérées avant 12 h 00.

Oui, la réception est assurée en continu pour répondre à toutes les demandes des clients.

Oui, le personnel de réception parle allemand, anglais et d’autres langues afin d’assister les visiteurs.

Le NYX Hotel Erfurt dispose d’un nombre limité de places de parking sur place, facturées à la journée et attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Oui, plusieurs salles de réunion entièrement équipées et espaces événementiels peuvent être réservés à l’avance.

Oui, les enfants sont les bienvenus et des lits supplémentaires ou lits bébé peuvent être installés sur demande.

Oui, des chambres accessibles, un accès sans marches et des espaces communs adaptés sont disponibles.

Oui, chaque chambre dispose d’une climatisation à réglage individuel, permettant aux clients d’ajuster la température selon leurs préférences tout au long de l’année.

Non, seules les catégories de suites comprennent un minibar approvisionné.

Oui, chaque chambre propose soit une bouilloire électrique avec thé et café offerts, soit une machine Nespresso, selon la catégorie de chambre.

Oui, des articles de toilette écologiques sont fournis gratuitement dans chaque salle de bains privative.

Oui, un sèche-cheveux mural ou portable est prévu dans chaque salle de bains.

Oui, de la literie hypoallergénique et des oreillers supplémentaires peuvent être demandés à tout moment auprès du service de ménage.

Non, le service d’étage n’est pas disponible en continu ; les commandes peuvent être passées pendant les heures d’ouverture du bar, avec un supplément de 10 € par livraison.

Oui, chaque chambre dispose d’un coffre-fort à verrouillage électronique.

Oui, les chambres sont nettoyées et remises en ordre chaque jour, sauf si les clients choisissent l’option écologique.

Chaque matin, le NYX Hotel Erfurt propose à ses clients un buffet complet chaud et froid pour le petit-déjeuner.

Le petit-déjeuner est servi de 06 h 00 à 10 h 00 du lundi au vendredi, et de 07 h 00 à 11 h 00 les samedis, dimanches et jours fériés.

Oui, des options végétariennes et véganes dédiées sont proposées chaque jour au buffet.

Oui, l’élégant NYX Bar est situé au rez-de-chaussée, près de la réception.

Oui, le bar accueille les visiteurs extérieurs, sous réserve de places disponibles et conformément au règlement intérieur.

Oui, du pain et des plats sans gluten peuvent être préparés sur demande préalable.

Le restaurant est ouvert chaque soir pour le dîner à la carte ; aucun service de déjeuner n’est actuellement proposé.

Oui, des portions adaptées aux enfants ou des plats simplifiés sont disponibles sur demande ; il suffit d’en informer l’équipe de service lors de la commande.

Les tarifs flexibles peuvent être annulés sans frais jusqu’à 18 h 00 le jour de l’arrivée ; les tarifs non remboursables ne peuvent ni être modifiés ni remboursés.

Le client principal doit être âgé d’au moins 18 ans pour s’enregistrer.

Oui, les chiens sont admis moyennant un supplément de 15 € par nuit ; il est demandé d’en informer le NYX Hotel Erfurt à l’avance.

Oui, toutes les chambres et tous les espaces intérieurs sont strictement non-fumeurs ; des zones extérieures dédiées sont prévues.

Oui, lors de l’enregistrement, une préautorisation sur carte de crédit est effectuée à titre de dépôt de garantie afin de couvrir d’éventuels frais supplémentaires.

Il est possible d’organiser une arrivée anticipée ou un départ tardif au NYX Hotel Erfurt moyennant un supplément, sous réserve de disponibilité.

Les réservations de dix chambres ou plus sont considérées comme des réservations de groupe et sont soumises à des tarifs, calendriers de paiement et conditions d’annulation distincts.

Oui, un service d’enregistrement et de départ express est disponible ; les clients doivent simplement fournir à l’avance les coordonnées de leur carte bancaire.

Une consigne à bagages sécurisée et gratuite est disponible à la réception, aussi bien le jour de l’arrivée que le jour du départ.

Le NYX Hotel Erfurt se situe à environ 850 m d’Erfurt Hauptbahnhof, soit une promenade d’environ dix minutes.

L’arrêt de tramway le plus proche est Anger, à environ 150 m de l’entrée du NYX Hotel Erfurt.

Le trajet en taxi dure généralement 15 à 20 minutes, sous réserve des conditions de circulation.

Non, aucune navette régulière n’est proposée, mais la réception peut réserver un taxi privé sur demande.

Oui, la place de la cathédrale est accessible à pied en une dizaine de minutes.

Oui, l’équipe peut commander un taxi et organiser une réservation de voiture de location pour les clients.

Non, le NYX Hotel Erfurt ne loue pas de vélos, mais le personnel indiquera volontiers les boutiques de location à proximité.

Oui, plusieurs parkings de surface publics adaptés aux véhicules de grand gabarit se trouvent à moins de dix minutes de marche du NYX Hotel Erfurt.

Le NYX Hotel Erfurt propose une salle de fitness compacte équipée d’appareils de cardio-training et de musculation, ouverte tous les jours de 8 h 00 à 22 h 00.

Oui, un petit espace bien-être avec sauna est situé au 17ᵉ étage et mis à la disposition des clients.

Oui, le concierge peut réserver des visites guidées à pied ou en Segway auprès d’opérateurs locaux.

Oui, le bar du NYX Hotel Erfurt accueille des sets DJ live certains soirs de week-end ; les dates exactes peuvent être confirmées auprès de la réception.

Non, le NYX Hotel Erfurt ne dispose actuellement ni de terrasse ni de bar sur le toit pour les clients.

À ce jour, aucun jeu de société ni console de jeux n’est proposé dans le hall ou les autres espaces communs du NYX Hotel Erfurt.

Non, la réception ne vend pas de billets pour les attractions locales ; les clients doivent les acheter en ligne ou directement auprès du site concerné.

Non, le NYX Hotel Erfurt ne dispose pas actuellement de centre d’affaires dédié ni de postes de travail en libre-service.

Oui, le personnel fournit des plans des sentiers de jogging le long de la rivière et des itinéraires cyclables recommandés en ville.