Questions fréquentes sur Leonardo Hotel Eindhoven City Center

Oui, une connexion Wi-Fi haut débit gratuite est disponible dans l’ensemble du Leonardo Hotel Eindhoven City Center, y compris dans toutes les chambres et les espaces communs.

Oui, la réception est assurée en continu 24 h/24, garantissant une assistance à toute heure.

Les arrivées au Leonardo Hotel Eindhoven City Center s’effectuent officiellement à partir de 15 h 00, et les chambres doivent être libérées avant 12 h 00.

Le Leonardo Hotel Eindhoven City Center propose au total 137 chambres et suites contemporaines.

Oui, le Leonardo Hotel Eindhoven City Center est entièrement non-fumeur, chambres et espaces intérieurs compris.

Oui, l’équipe parle néerlandais, anglais, allemand et espagnol afin d’offrir une assistance multilingue.

Oui, le Leonardo Hotel Eindhoven City Center dispose d’une salle de réunion modulable en plusieurs sections, entièrement équipée pour les conférences et événements.

Oui, le Leonardo Hotel Eindhoven City Center est certifié par l’écolabel international Green Key pour son engagement durable.

Oui, chaque chambre dispose d’une climatisation à réglage individuel pour un confort thermique personnalisé.

Oui, elles comprennent une bouilloire électrique avec thé et café gratuits.

Oui, certaines catégories de chambres disposent d’un petit réfrigérateur pour les boissons personnelles.

Oui, une literie haut de gamme est fournie et un menu d’oreillers est proposé pour davantage de confort.

Oui, les lits bébé sont gratuits pour les enfants jusqu’à 2 ans, et les lits d’appoint coûtent 20 € par nuit, sous réserve de disponibilité.

Oui, les salles de bains disposent d’une baignoire avec douche, de produits d’accueil gratuits et d’un sèche-cheveux.

Oui, un service de ménage quotidien est assuré et les clients peuvent opter pour un nettoyage écologique à la demande via l’application du Leonardo Hotel Eindhoven City Center.

Oui, toutes les chambres disposent d’un coffre-fort pouvant accueillir un ordinateur portable ainsi que d’un bureau adapté au travail.

Un généreux buffet continental pour le petit-déjeuner, proposant des plats chauds et froids, est servi chaque jour au Leonardo Hotel Eindhoven City Center.

Le petit-déjeuner est servi de 7 h 00 à 10 h 30 du lundi au vendredi et de 7 h 00 à 11 h 00 les week-ends et jours fériés.

Oui, des options végétariennes, véganes et sans gluten sont proposées sur demande préalable.

Oui, les clients peuvent commander repas et en-cas depuis la carte du service d’étage.

Non, le Leonardo Hotel Eindhoven City Center sert uniquement le petit-déjeuner et ne possède pas de restaurant sur place pour le déjeuner ou le dîner.

Le petit-déjeuner n’est pas inclus d’office ; il peut être ajouté à toute réservation moyennant un supplément par personne.

Oui, du café et du thé gratuits en libre-service sont disponibles toute la journée dans le salon du hall.

Oui, des paniers-repas peuvent être réservés auprès de la réception pour leurs excursions.

L’âge minimum requis pour s’enregistrer est de 18 ans et une pièce d’identité avec photo valide est requise.

Les animaux de compagnie ne sont pas admis ; toutefois, les animaux d’assistance certifiés accompagnant les clients en situation de handicap sont acceptés sans supplément.

Les conditions d’annulation dépendent du tarif choisi ; les réservations flexibles peuvent en général être annulées sans frais avant l’échéance indiquée.

Non, aucun dépôt de garantie en espèces n’est exigé ; une carte de crédit est simplement préautorisée à l’arrivée à titre de garantie.

Oui, sous réserve de disponibilité, une arrivée anticipée ou un départ tardif peut être organisé au Leonardo Hotel Eindhoven City Center ; le départ tardif est facturé 16 € jusqu’à 13 h 00, 26 € jusqu’à 14 h 00 et 36 € jusqu’à 15 h 00, tandis que les frais d’arrivée anticipée sont communiqués à la réception.

Oui, une consigne à bagages gratuite est proposée avant l’arrivée et après le départ.

Le règlement s’effectue exclusivement par carte de crédit ou de débit ; le Leonardo Hotel Eindhoven City Center n’accepte pas les paiements en espèces.

Oui, toute réservation de 10 chambres ou plus est considérée comme une réservation de groupe et soumise à des conditions particulières ainsi qu’à d’éventuels suppléments.

Le Leonardo Hotel Eindhoven City Center se situe à environ 4 minutes de marche, soit environ 300 mètres, de la gare centrale d'Eindhoven.

L'aéroport d'Eindhoven se trouve à environ 9,9 km, soit quelque 15 minutes en taxi ou en voiture.

Un parking privé est disponible sur Raiffeisenstraat, à seulement 2 minutes à pied du Leonardo Hotel Eindhoven City Center, au tarif de 25 € par véhicule et par nuit, sous réserve de disponibilité.

Le Philips Museum, le DAF Museum, Motion Imagination Experience ainsi que le principal quartier commerçant sont tous accessibles en moins de 10 minutes à pied.

La marche jusqu'au Philips Stadium dure environ 10 minutes, soit quelque 900 mètres.

L'arrêt le plus proche est Piazza Bus Stop, situé à environ 400 mètres de l'entrée du Leonardo Hotel Eindhoven City Center.

Oui, la réception ouverte 24h/24 peut organiser des trajets en taxi et des transferts aéroport sur demande.

Oui, la salle de fitness entièrement équipée du Leonardo Hotel Eindhoven City Center est ouverte 24h/24 pour les clients.

Non, le Leonardo Hotel Eindhoven City Center ne possède pas de bain à remous ni de Jacuzzi pour les clients.

Oui, des vélos peuvent être loués sur place afin que les clients puissent découvrir Eindhoven à leur rythme.

Oui, l'accès illimité à la salle de fitness est gratuit pour tous les clients de l'hôtel.

Oui, des jeux de société et des puzzles sont disponibles sur demande pour en profiter dans le salon ou dans les chambres.

Oui, un casino se trouve à proximité et le personnel peut fournir des informations ou aider à l'achat de billets.

Non, le Leonardo Hotel Eindhoven City Center n'organise pas les départs de golf ; les clients doivent réserver directement auprès du parcours.

Oui, le personnel expérimenté peut obtenir des billets de musée et réserver des événements culturels sur demande.