Questions fréquentes sur Herods Palace Eilat Hotel

Oui, une connexion Wi-Fi haut débit est disponible gratuitement dans tout le Herods Palace Eilat Hotel, y compris dans les chambres et les espaces communs.

Oui, la réception est ouverte 24h/24 afin d’assurer une assistance continue aux clients.

Oui, le Herods Palace Eilat Hotel accueille chaleureusement les familles et propose des hébergements spacieux, une piscine dédiée aux enfants et un large programme d’activités.

Oui, le Herods Palace Eilat Hotel propose des chambres accessibles, des ascenseurs et des installations entièrement adaptées dans tout l’établissement.

L’équipe multilingue parle l’hébreu, l’anglais, l’arabe, le russe, le français, l’allemand et l’espagnol.

Oui, le Herods Palace Eilat Hotel propose un parking couvert, sous réserve de disponibilité, au tarif de 35 ₪ par véhicule et par jour.

Oui, le Herods Palace Eilat Hotel dispose d’un centre de conférences modulable et de salles de réunion équipées d’une technologie audiovisuelle de pointe pour les événements professionnels.

Oui, le parking comporte une borne de recharge dédiée ; le paiement s’effectue via une application mobile.

Oui, des vélos sont mis gratuitement à disposition et la navette interne du Herods Palace Eilat Hotel circule en ville selon un horaire fixe.

Oui, chaque chambre du Herods Palace Eilat Hotel est dotée d’un minibar approvisionné ; un petit réfrigérateur peut être fourni sur demande préalable.

Oui, chaque chambre comprend un plateau café/thé ainsi qu’une machine à espresso avec capsules gratuites ; des capsules supplémentaires sont disponibles moyennant supplément.

Oui, il suffit de contacter la réception et un fer ainsi qu’une planche à repasser seront livrés en chambre.

Oui, chaque chambre est équipée d’un sèche-cheveux professionnel et de produits de toilette premium.

Oui, chaque chambre possède une climatisation à réglage individuel permettant aux clients de choisir la température souhaitée.

Oui, du linge de lit hypoallergénique et des oreillers supplémentaires sont disponibles sur demande ; veuillez contacter le service d’étage à l’avance.

Oui, le service de restauration en chambre est proposé 24h/24 et offre un vaste choix de plats et de boissons.

Oui, les services de blanchisserie, de repassage et de nettoyage à sec sont disponibles chaque jour moyennant supplément.

Oui, des lits bébé et berceaux gratuits sont disponibles, sous réserve de disponibilité ; merci de réserver à l’avance.

Oui, chaque matin, le Herods Palace Eilat Hotel propose un abondant buffet du petit-déjeuner israélien casher.

Le Herods Palace Eilat Hotel compte deux salles à manger principales, un restaurant de viandes haut de gamme, un établissement méditerranéen, un restaurant italien (supplément), un bar du hall laitier, un bar à jus et un bar-grill au bord de la piscine.

Oui, des plats végétariens et véganes sont préparés avec plaisir sur demande préalable, sans supplément.

Oui, des repas sans gluten peuvent être organisés à l’avance et sont préparés sous stricte supervision.

Oui, le bar aquatique saisonnier sert des cocktails et des en-cas légers sans avoir à sortir de l’eau.

Il n’y a actuellement pas de bar dédié sur la plage ; toutefois, l’équipe se fera un plaisir de livrer des boissons sur la plage privée sur demande.

Oui, le Sky Lounge du Herods Palace Eilat Hotel propose des boissons chaudes, des pâtisseries et des rafraîchissements légers tout au long de la journée.

Oui, un menu spécialement conçu pour les enfants est disponible dans les restaurants du Herods Palace Eilat Hotel.

L’enregistrement commence à 15 h 00 et le départ doit être effectué avant 11 h 00 en semaine.

Oui, le samedi et lors des fêtes juives, l’enregistrement n’est possible qu’après la fin du Shabbat ou de la fête.

Oui, le départ tardif est proposé sous réserve de disponibilité au tarif de 150 ₪ par chambre.

Les réservations flexibles peuvent être annulées sans pénalité jusqu’à la date limite indiquée sur la confirmation de réservation.

Les clients doivent être âgés d’au moins 18 ans pour s’enregistrer.

Oui, une pré-autorisation sur carte de crédit peut être exigée à titre de dépôt de garantie, selon le type de réservation.

Non, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans l’enceinte du Herods Palace Eilat Hotel.

Lors de la réservation de plus de quatre chambres, des conditions particulières et des suppléments s’appliquent ; ils doivent être convenus à l’avance.

Oui, une consigne à bagages sécurisée et gratuite est disponible aussi bien avant l’arrivée qu’après le départ.

Le Herods Palace Eilat Hotel est situé directement en bord de mer ; le sable se trouve à quelques pas du hall.

Une agréable promenade d’environ 10 minutes conduit les clients au quartier commerçant et animé de la ville.

Ice Mall, la marina et l’amphithéâtre d’Eilat sont accessibles confortablement en 5 à 15 minutes de marche.

À ce jour, le Herods Palace Eilat Hotel ne dispose pas de navette dédiée ; toutefois, la conciergerie se fera un plaisir d’organiser un taxi privé.

Oui, le comptoir de conciergerie peut organiser à tout moment un taxi ou une location de voiture.

Oui, des bus urbains desservent la promenade voisine, à seulement quelques minutes à pied du Herods Palace Eilat Hotel.

Oui, le Herods Palace Eilat Hotel se trouve au cœur de la promenade nord et offre une vue sur le golfe d’Eilat.

Un trajet en taxi d’environ 15 minutes relie le Herods Palace Eilat Hotel au poste-frontière Yitzhak Rabin.

Non. Le Herods Palace Eilat Hotel propose deux vastes piscines extérieures, mais aucune piscine intérieure.

Oui, une piscine peu profonde et ombragée est à la disposition des plus jeunes.

Au Vitalis Spa du Herods Palace Eilat Hotel, les clients peuvent profiter de soins du visage, d’hydrothérapie, d’un large éventail de massages, de manucures et pédicures, de séances de sauna et d’un hammam traditionnel.

Oui, un espace fitness moderne doté d’appareils de cardio-training et de musculation est ouvert toute la journée.

Oui, des cours de yoga et des entraînements guidés peuvent être réservés à l’avance auprès du centre de bien-être.

Oui, le Kids’ Club surveillé du Herods Palace Eilat Hotel propose des activités artistiques, des jeux et des animations en journée pour tous les âges.

Oui, le programme d’animations en soirée, proposé selon la saison, est affiché chaque jour sur les panneaux d’information du Herods Palace Eilat Hotel.

Oui, l’équipe de conciergerie du Herods Palace Eilat Hotel se fera un plaisir d’organiser, moyennant supplément, des excursions guidées d’une journée vers les attractions régionales.