Questions fréquentes sur Leonardo Hotel Dresden Altstadt

Oui, au Leonardo Hotel Dresden Altstadt, la réception est ouverte 24 h/24, permettant aux clients d’effectuer leur arrivée, leur départ ou de demander de l’aide à tout moment.

Oui, une connexion Wi-Fi haut débit gratuite est disponible dans toutes les chambres et les espaces communs.

Au Leonardo Hotel Dresden Altstadt, les arrivées s’effectuent à partir de 15 h 00, tandis que le départ est demandé avant 12 h 00 le jour du départ.

Le Leonardo Hotel Dresden Altstadt propose un parking public attenant pratique au tarif d’environ 15 € par nuit, payable directement à la borne.

Oui, des entrées de plain-pied, des ascenseurs et des chambres adaptées entièrement équipées assurent un accès confortable aux personnes à mobilité réduite.

Oui, l’équipe de la réception parle allemand et anglais et peut aider dans d’autres langues si nécessaire.

Le Leonardo Hotel Dresden Altstadt dispose de deux salles de réunion entièrement équipées pouvant accueillir ensemble jusqu’à une cinquantaine de participants selon la configuration choisie.

Non, aucun service de blanchisserie ou de nettoyage à sec n’est proposé ; toutefois, la réception peut fournir un fer et une planche à repasser pour une utilisation en chambre sur demande.

Oui, chaque chambre est dotée d’un réglage individuel de la climatisation et du chauffage.

Non, les chambres ne disposent ni de minibar ni de réfrigérateur ; elles offrent toutefois une bouilloire électrique, de l’eau en bouteille gratuite ainsi qu’un nécessaire à café et à thé pour une préparation en chambre.

Oui, chaque chambre comprend une bouilloire électrique avec thé et café offerts.

Oui, chaque chambre comprend un sèche-cheveux mural installé dans l’espace nuit, pour que les voyageurs puissent se préparer aisément.

Non, les articles de toilette gratuits sont placés dans la salle de bains à l’arrivée uniquement et ne sont pas réapprovisionnés automatiquement chaque jour pendant le séjour.

Oui, du linge de lit hypoallergénique, des oreillers ou des couvertures supplémentaires peuvent être fournis sur demande sans supplément.

Oui, des fers et planches à repasser sont disponibles auprès de la réception et peuvent être livrés en chambre.

Oui, les chambres sont dotées de fenêtres à isolation phonique afin de minimiser les bruits extérieurs.

Chaque matin, le Leonardo Hotel Dresden Altstadt propose un généreux buffet du petit-déjeuner chaud et froid dans son restaurant.

Le petit-déjeuner est servi du lundi au vendredi de 6 h 30 à 10 h 30, et les samedis, dimanches et jours fériés de 7 h 00 à 11 h 00.

Oui, le buffet comprend des choix végétariens et véganes ; des produits supplémentaires peuvent être préparés sur demande.

Oui, du pain sans gluten et d’autres produits sont disponibles ; il est conseillé d’en informer le Leonardo Hotel Dresden Altstadt à l’avance.

Oui, le Leonardo Hotel Dresden Altstadt possède un bar du hall accueillant qui sert une sélection soignée de boissons alcoolisées et non alcoolisées ainsi que des cafés de spécialité tout au long de la journée.

Non, aucun encas, de jour comme de nuit, n’est proposé au bar ; seules des boissons y sont servies jusqu’à l’heure de fermeture.

Oui, les visiteurs extérieurs sont les bienvenus pour prendre un verre pendant les heures d’ouverture du bar.

Non, le Leonardo Hotel Dresden Altstadt ne propose actuellement aucun service d’étage pour la restauration ou les boissons ; les repas se prennent uniquement dans les espaces publics prévus.

Les animaux sont admis au Leonardo Hotel Dresden Altstadt moyennant un supplément d’environ 15 € par animal et par nuit, sous réserve de notification préalable.

Oui, l’intégralité des espaces intérieurs est non-fumeur ; il est uniquement permis de fumer dans les zones extérieures désignées.

Les tarifs flexibles peuvent être annulés sans frais jusqu’à 18 h 00 le jour de l’arrivée ; les tarifs non remboursables sont soumis à des conditions différentes.

À l’arrivée, le Leonardo Hotel Dresden Altstadt effectue une préautorisation sur la carte de crédit afin de couvrir d’éventuels frais supplémentaires.

Les clients doivent être âgés d’au moins 18 ans pour s’enregistrer sans adulte accompagnant.

Oui, des procédures d’arrivée et de départ express peuvent être organisées afin d’accélérer les formalités.

Oui, une arrivée anticipée ou un départ tardif peuvent être accordés sous réserve de disponibilité et moyennant d’éventuels frais.

Oui, toute réservation de dix chambres ou plus est considérée comme un groupe et relève de conditions contractuelles distinctes.

Oui, les clients peuvent laisser leurs bagages à la réception après leur départ pour le reste de la journée, gratuitement.

Le Leonardo Hotel Dresden Altstadt se trouve à environ 150 mètres de la gare de Dresden Mitte ; les clients rejoignent ainsi les quais en deux minutes de marche tranquille.

Le complexe du Zwinger se trouve à environ 750 mètres et se rejoint en près de dix minutes de marche.

Oui, le centre des congrès se situe à quelque 400 mètres et se rejoint en cinq minutes à pied.

Le S-Bahn S2 au départ de la gare toute proche de Dresden Mitte rejoint l’aéroport en environ 22 à 25 minutes porte à porte.

Non, le Leonardo Hotel Dresden Altstadt ne propose pas de navette dédiée, mais la réception se fera un plaisir de réserver un taxi ou un transfert partagé.

Les lignes de tramway 6 et 11 ainsi que le bus 94 s’arrêtent à Kongresszentrum, à moins de 200 mètres du Leonardo Hotel Dresden Altstadt.

Oui, la réception commande volontiers un taxi à toute heure sur demande ; en revanche, elle n’organise pas de location de voiture ni de service avec chauffeur.

Non, le Leonardo Hotel Dresden Altstadt ne possède pas de local à vélos dédié ou verrouillable pour les vélos personnels des clients.

Oui, l’équipe de la réception fait office de conciergerie, réserve des billets et fournit chaque jour des informations locales.

Non, la location de vélos n’est pas proposée sur place ; les clients souhaitant se déplacer à vélo peuvent se tourner vers les loueurs externes situés à proximité en ville.

Non, le Leonardo Hotel Dresden Altstadt ne dispose pas de centre de remise en forme ni d’équipements de gym sur place.

Oui, des cartes gratuites présentant les parcours populaires de jogging et de cyclisme le long de l’Elbe sont disponibles à la réception.

Oui, le bar du hall retransmet les principaux événements sportifs en direct grâce à son abonnement DAZN, permettant aux clients de suivre football, basket-ball et autres compétitions en toute détente.

Non, aucun coin affaires, ordinateur public ni imprimante n’est actuellement disponible au Leonardo Hotel Dresden Altstadt pour les clients.

À ce jour, le Leonardo Hotel Dresden Altstadt n’organise pas d’événements culturels saisonniers réguliers sur place.

Des jeux de société peuvent être empruntés à la réception pour que les enfants en profitent dans leur chambre ou dans le hall.