Questions fréquentes sur Leonardo Royal Hotel Köln Am Stadtwald

Oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans l’ensemble du Leonardo Royal Hotel Köln Am Stadtwald.

Les arrivées s’effectuent à partir de 15 h 00 et les chambres doivent être libérées avant 12 h 00.

Oui, un service de réception est assuré 24 h/24.

Oui, les familles sont les bienvenues et des équipements adaptés aux enfants sont prévus.

Oui, le Leonardo Royal Hotel Köln Am Stadtwald propose un parking sur place moyennant des frais journaliers.

Oui, le Leonardo Royal Hotel Köln Am Stadtwald dispose d’aménagements prévus pour les personnes à mobilité réduite.

Oui, l’équipe de la réception parle plusieurs langues pour assister les clients.

Oui, le Leonardo Royal Hotel Köln Am Stadtwald dispose d’espaces dédiés et de salles de réunion pour les conférences.

Oui, chaque chambre est équipée d’un plateau avec bouilloire pour préparer thé et café.

Oui, un minibar est fourni dans toutes les chambres.

Oui, du matériel de repassage est disponible sur demande.

Oui, chaque salle de bains dispose d’un sèche-cheveux.

Oui, la climatisation peut être réglée individuellement dans chaque chambre.

Oui, du linge de lit hypoallergénique est disponible sur demande.

Oui, le service d’étage du Leonardo Royal Hotel Köln Am Stadtwald est disponible 24 h/24.

Oui, des services de blanchisserie et de nettoyage à sec sont proposés moyennant des frais.

Oui, le Leonardo Royal Hotel Köln Am Stadtwald propose chaque matin un généreux buffet du petit-déjeuner.

Le petit-déjeuner est généralement servi de 06 h 30 à 10 h 30, avec des horaires prolongés possibles le week-end.

Oui, des plats végétariens et véganes sont disponibles sur demande.

Oui, les clients peuvent prendre leurs repas en bord de lac sur la terrasse extérieure du Leonardo Royal Hotel Köln Am Stadtwald.

Oui, le bar est ouvert aux clients de l’hôtel comme aux visiteurs extérieurs.

Oui, des repas sans gluten peuvent être préparés sur demande.

Oui, les enfants sont admis dans l’espace bar/salon sous la surveillance d’un adulte. Bien que le bar soit destiné aux adultes, aucune limite d’âge stricte ne s’applique et des boissons sans alcool sont proposées.

Oui, un service d’étage est assuré pour le déjeuner et le dîner.

Oui, une arrivée anticipée et un départ tardif sont possibles au Leonardo Royal Hotel Köln Am Stadtwald, sous réserve de disponibilité et moyennant d’éventuels suppléments.

La politique dépend du type de tarif et permet généralement une annulation gratuite jusqu’à une heure précise.

Oui, les animaux de compagnie sont acceptés et des suppléments peuvent s’appliquer.

Non, il est interdit de fumer à l’intérieur ; des espaces désignés peuvent être prévus.

Oui, une consigne à bagages est disponible pour s’adapter aux horaires des clients.

Non, aucun dépôt fixe n’est exigé. Une pré-autorisation est généralement effectuée sur la carte de crédit pour les frais annexes ; en cas de paiement en espèces, un dépôt remboursable d’environ 50 € par nuit peut être demandé.

L’âge minimum pour l’enregistrement est de 18 ans.

Oui, un départ express peut être organisé.

Oui, les conditions applicables aux réservations de groupe peuvent varier.

Le Leonardo Royal Hotel Köln Am Stadtwald est situé à environ 4,5 km du centre-ville de Cologne.

La station la plus proche est Dürener Str./Gürtel, accessible en quelques minutes à pied.

Non, aucun service de navette directe n’est proposé.

En règle générale, il faut environ 15 minutes en voiture et environ 20 minutes en transports en commun.

Oui, l’équipe peut organiser un taxi ou une location de voiture sur demande.

Oui, il se trouve à environ 2,5 km et peut être rejoint à pied en environ 30 minutes.

Oui, le Leonardo Royal Hotel Köln Am Stadtwald jouxte la forêt municipale et offre ainsi de vastes espaces verts pour les activités de plein air.

Oui, Koelnmesse est accessible en voiture ou en transports en commun en un court trajet.

Un parking sur place est disponible dans un garage dédié, moyennant un supplément.

Oui, le Leonardo Royal Hotel Köln Am Stadtwald propose la location de vélos afin que les clients puissent découvrir les environs à deux roues.

Non, le Leonardo Royal Hotel Köln Am Stadtwald ne possède pas de salle de fitness sur place.

Oui, le personnel peut organiser des visites guidées et des excursions locales.

Oui, la forêt attenante offre des sentiers pour le jogging et la marche.

Non, le Leonardo Royal Hotel Köln Am Stadtwald n’organise pas de spectacles en soirée ; les hôtes se détendent généralement au bar ou dans le salon, sans programme prévu.

Oui, l’équipe peut aider à la réservation de billets.

Non, il n’y a pas d’espace spa ou bien-être sur place.