Questions fréquentes sur Leonardo Hotel Cardiff
Informations Générales
Oui, le Leonardo Hotel Cardiff met à disposition gratuitement une connexion Wi-Fi dans toutes les chambres et les espaces communs.
Actuellement, l’arrivée s’effectue à 15 h 00 et le départ à 11 h 00 au Leonardo Hotel Cardiff.
Oui, la réception est ouverte 24 h/24 ; l’équipe reste disponible pour les arrivées, les départs et toute autre demande.
Oui, des chambres et des équipements accessibles sont prévus. Le Leonardo Hotel Cardiff dispose notamment d’entrées accessibles en fauteuil roulant et de salles de bains adaptées.
Oui, le Leonardo Hotel Cardiff propose des chambres familiales spacieuses et des options de restauration adaptées aux enfants.
Oui, le Leonardo Hotel Cardiff met à disposition huit salles modulables avec équipement audiovisuel pouvant accueillir jusqu’à 250 délégués.
Oui, un nombre limité de places de parking sur place est disponible moyennant des frais journaliers ; la réception peut également valider ou organiser des réductions pour les parkings publics voisins lorsque les places sont complètes.
Le château de Cardiff se trouve à environ 600 m, soit 7 minutes à pied du Leonardo Hotel Cardiff.
You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request
Hébergement & Services en Chambre
Oui, les chambres supérieures et les suites du Leonardo Hotel Cardiff comprennent un mini-réfrigérateur ; les chambres standards n’en sont pas équipées.
Oui, des plateaux de courtoisie avec thé et café sont fournis gratuitement dans toutes les chambres.
Oui, un fer et une planche à repasser sont disponibles dans la penderie.
Oui, toutes les chambres sont équipées d’un sèche-cheveux.
Oui, toutes les chambres disposent d’un système individuel de contrôle de la température.
Oui, la plupart des chambres disposent de prises électriques avec ports USB A et C intégrés pour recharger les appareils.
Oui, un service de blanchisserie et de nettoyage à sec le jour même est disponible moyennant un supplément.
Oui, le service d’étage peut fournir des oreillers supplémentaires ou une literie hypoallergénique sur demande.
Restauration & Boissons
Oui, le Leonardo Hotel Cardiff propose chaque matin un buffet chaud et froid dans le restaurant.
Le petit-déjeuner est servi de 6 h 30 à 10 h 00 du lundi au vendredi, et de 7 h 00 à 11 h 00 les week-ends et jours fériés.
Oui, des plats végétariens et végans sont inclus dans le buffet quotidien.
Oui, des options sans gluten sont disponibles ; merci d’informer l’équipe de toute exigence alimentaire.
Oui, le service d’étage 24 h/24 propose des repas légers et des en-cas toute la nuit.
Oui, le Bar & Grill propose un menu servi toute la journée pour le déjeuner et le dîner.
Non, le Leonardo Hotel Cardiff ne propose pas d’afternoon tea.
Oui, un menu dédié aux enfants est disponible au restaurant et via le service d’étage.
Politiques & Conditions
Oui, le Leonardo Hotel Cardiff propose un service d’enregistrement et de départ express sur demande.
Oui, une pré-autorisation sur carte de crédit est effectuée à l’arrivée afin de garantir d’éventuels frais supplémentaires.
Oui, une consigne à bagages gratuite est proposée avant l’arrivée et après le départ.
Les clients doivent être âgés d’au moins 18 ans et présenter une pièce d’identité avec photo valide pour s’enregistrer.
Les animaux domestiques ne sont pas admis, mais les animaux d’assistance certifiés sont les bienvenus.
Le Leonardo Hotel Cardiff est entièrement non-fumeur ; des frais de nettoyage s’appliquent en cas d’infraction.
Les annulations sont gratuites jusqu’à 16 h 00 la veille de l’arrivée pour les tarifs flexibles ; les tarifs non remboursables suivent les conditions confirmées lors de la réservation.
Oui, une arrivée anticipée ou un départ tardif peut être organisé sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément.
Yes. From 1 April 2027, a mandatory Visitor Levy of £1.56 (£1.30 plus VAT) per person, per night will apply to all guests and must be paid at check-in. It applies to bookings made on or after 28 September 2026 for stays from 1 April 2027 onwards, with the levy collected by the hotel and passed to Cardiff Council.
Emplacement & Transport
La gare de Cardiff Queen Street est la plus proche, à une minute à pied du Leonardo Hotel Cardiff.
Le trajet en voiture jusqu’à l’aéroport de Cardiff dure environ 35 minutes dans des conditions de circulation normales.
Non, le Leonardo Hotel Cardiff ne propose pas de service de navette aéroport.
Oui, le stade se trouve à environ 900 m, soit environ 12 minutes à pied.
Le centre commercial St David’s se trouve à environ 300 m, soit environ 4 minutes à pied.
Oui, la réception peut réserver des taxis agréés et organiser la location de voitures auprès de prestataires de confiance.
Des arrêts de bus sur Greyfriars Road et Queen Street, ainsi que les gares voisines de Queen Street et Cardiff Central, offrent des liaisons fréquentes en ville et dans la région.
Activités & Divertissement
Non, le Leonardo Hotel Cardiff n’organise pas de soirées avec musique live.
Non, le Leonardo Hotel Cardiff ne propose pas de forfaits d’activités familiales.
Non, le Leonardo Hotel Cardiff ne dispose pas de centre d’affaires.
Non, il n’y a pas de salle de sport sur place.
Non, le Leonardo Hotel Cardiff ne propose pas de billets à tarif réduit pour les attractions locales.
Non, le Leonardo Hotel Cardiff n’organise généralement pas de visites guidées officielles.
Non, il n’y a pas de spa sur place.