Questions fréquentes sur Leonardo Royal Hotel Birmingham

Oui, une connexion Wi-Fi haut débit gratuite est disponible dans toutes les chambres et les espaces communs.

Oui, la réception est ouverte 24 h/24 pour les arrivées, l’assistance et la sécurité.

L’arrivée se fait à partir de 15 h 00 et le départ avant 11 h 00.

Oui, le Leonardo Royal Hotel Birmingham accueille les familles avec des chambres spacieuses, des options communicantes et des menus pour enfants.

Oui, un parking à étages sur place est disponible au tarif de 18,50 £ par 24 h, selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Oui, un accès de plain-pied, des toilettes adaptées et un accès par ascenseur à tous les étages sont prévus.

Oui, les réceptionnistes parlent anglais, ainsi que d’autres langues telles que le polonais et l’espagnol.

Oui, le Leonardo Royal Hotel Birmingham met à disposition des suites de conférence dédiées avec équipement audiovisuel complet, Wi-Fi haut débit et service de restauration.

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Oui, chaque chambre possède un petit réfrigérateur à usage personnel.

Oui, une bouilloire, un assortiment de thés et une machine à café Nespresso sont inclus.

Oui, un fer et une table à repasser grand format se trouvent dans l’armoire de chaque chambre.

Oui, un sèche-cheveux est fourni en standard.

Oui, des articles de toilette haut de gamme The White Company sont fournis dans toutes les salles de bains.

Oui, des oreillers supplémentaires et une literie hypoallergénique peuvent être demandés auprès du service d’entretien des chambres.

Oui, toutes les chambres sont équipées d’un système de climatisation et de chauffage à réglage individuel.

Oui, le service d’étage est disponible 24 h/24 avec une carte réduite durant la nuit.

Oui, un buffet complet chaud et froid est servi chaque matin.

Du lundi au vendredi, le petit-déjeuner est servi de 6 h 30 à 10 h 00, et le week-end de 7 h 00 à 11 h 00.

Oui, des plats végétariens, véganes et adaptés à d’autres régimes spéciaux sont inclus dans le buffet.

Oui, le Lounge Bar situé au niveau du hall sert des boissons et des en-cas toute la journée.

Oui, les plats sans gluten sont clairement indiqués et disponibles sur demande.

Oui, un menu nocturne restreint est disponible via le service d’étage 24 h/24.

Oui, The Grill on Broad Street sert le déjeuner et le dîner tous les jours.

Pour le moment, le service de thé l’après-midi n’est pas proposé au Leonardo Royal Hotel Birmingham.

Oui, un menu spécialement conçu pour les enfants est proposé au restaurant et via le service d’étage.

Oui, des bornes numériques d’arrivée et de départ express sont installées dans le hall.

Oui, une arrivée anticipée à partir de 11 h 00 est proposée sous réserve de disponibilité moyennant un supplément de 20 £.

Oui, une pré-autorisation par carte de crédit d’environ 50 £ par séjour est effectuée à l’arrivée.

Oui, les bagages peuvent être entreposés gratuitement auprès de la conciergerie.

L’âge minimum requis pour effectuer l’arrivée sans accompagnement est de 18 ans.

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, à l’exception des chiens d’assistance certifiés.

Non, le Leonardo Royal Hotel Birmingham est entièrement non-fumeur ; des espaces extérieurs dédiés sont prévus.

Les tarifs flexibles peuvent être annulés sans frais jusqu’à 16 h 00 le jour de l’arrivée ; les tarifs non remboursables ne peuvent ni être modifiés ni être remboursés.

Oui, un départ tardif jusqu’à 13 h 00 est proposé, sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément de 30 £.

Le Leonardo Royal Hotel Birmingham se trouve à 5 minutes à pied (env. 350 m) de l’ICC.

La gare de Five Ways est la gare principale la plus proche, à environ 0,7 km.

L’arrêt de tramway Brindleyplace se trouve à moins de 2 minutes à pied de l’entrée du Leonardo Royal Hotel Birmingham.

Comptez environ 15 minutes de marche (environ 1 km) jusqu’à Birmingham New Street.

Le trajet dure généralement 20 à 25 minutes, sous réserve des conditions de circulation.

Non, le Leonardo Royal Hotel Birmingham ne propose pas de navette, mais la réception peut réserver un taxi agréé ou un transfert privé.

Oui, le Bullring & Grand Central se trouvent à environ 20 minutes à pied (1,2 km).

Oui, l’équipe de conciergerie peut organiser des taxis, des voitures avec chauffeur et des véhicules de location.

Oui, une salle de remise en forme récemment rénovée, équipée d’appareils de cardio et de musculation, se trouve au niveau inférieur.

Non, le Leonardo Royal Hotel Birmingham ne dispose pas de piscine.

Aucun sauna ni hammam n’est disponible sur place.

Oui, le personnel de conciergerie peut organiser des visites locales et aider à la réservation de billets.

Actuellement, aucun programme régulier d’animations en direct n’est prévu.

Non, le Leonardo Royal Hotel Birmingham ne possède pas de terrasse sur le toit.

Actuellement, aucune aire de jeux dédiée n’est prévue, mais des équipements pour enfants sont disponibles sur demande.

Parmi les sites voisins figurent le National SEA LIFE Centre, Symphony Hall, la Bibliothèque de Birmingham, l’Utilita Arena, l’Ikon Gallery et The Mailbox.