Questions fréquentes sur Leonardo Hotel Antwerpen

Oui, le Leonardo Hotel Antwerpen met à disposition gratuitement une connexion Wi-Fi haut débit dans toutes les chambres et les espaces communs.

Oui, la réception est ouverte en continu afin d’assister les clients 24 h/24.

Les arrivées s’effectuent à partir de 15 h 00 le jour de l’arrivée.

Les chambres doivent être libérées avant 12 h 00 le jour du départ.

Oui, le Leonardo Hotel Antwerpen est entièrement non-fumeur et il est interdit de fumer dans tout l’établissement.

L’établissement compte 108 chambres et suites contemporaines réparties sur cinq étages.

Oui, des collaborateurs parlant notamment néerlandais, anglais, français, espagnol et d’autres langues accueillent les voyageurs internationaux.

Oui, un ascenseur moderne permet d’accéder à tous les étages et aux espaces communs.

Le Leonardo Hotel Antwerpen affiche officiellement quatre étoiles selon la classification Hotelstars Union.

Oui, chaque hébergement est doté d’un réglage individuel de la climatisation et du chauffage pour un confort personnalisé.

Oui, toutes les catégories bénéficient d’un plateau de courtoisie avec thé et café gratuit.

Oui, chaque chambre est équipée d’un réfrigérateur de type minibar pour les boissons et les en-cas.

Oui, les salles de bains proposent des articles de toilette gratuits et sont dotées d’une douche à effet pluie.

Oui, une literie hypoallergénique est installée et des oreillers supplémentaires sont fournis sur demande sans supplément.

Oui, un lit bébé peut être réservé à l’avance moyennant un supplément de 10 € par séjour.

Non, seul un service d’étage tardif est disponible ; un service de restauration complet 24 h/24 n’est pas proposé pour le moment.

Oui, un service de blanchisserie le jour même et un nettoyage à sec professionnel peuvent être organisés auprès de la réception.

Oui, les chambres à double vitrage sont insonorisées afin d’assurer un sommeil paisible, même à proximité de la gare.

Oui, le Leonardo Hotel Antwerpen propose chaque matin un généreux buffet du petit-déjeuner chaud et froid.

En semaine, le petit-déjeuner est servi de 7 h 00 à 10 h 00.

Le week-end, le petit-déjeuner est proposé de 7 h 30 à 10 h 30 aux clients de l’hôtel.

Oui, le buffet comprend toujours des plats végétariens et peut proposer des options véganes sur demande.

Oui, l’élégant bar du hall reste ouvert 24 h/24 pour des boissons et des en-cas légers.

Oui, les clients peuvent déguster au bar une sélection soignée de célèbres bières belges.

Oui, des en-cas et boissons Grab’n’Go pratiques sont disponibles toute la journée dans le hall.

Oui, les visiteurs non résidents sont les bienvenus pour prendre un verre dans l’ambiance détendue du bar.

L’âge minimum pour s’enregistrer est de 18 ans, avec présentation d’une pièce d’identité avec photo.

Oui, le Leonardo Hotel Antwerpen propose, sur demande, une arrivée express et un départ express simplifiés.

Non, les animaux domestiques ne sont pas admis au Leonardo Hotel Antwerpen.

Oui, les animaux d’assistance agréés sont acceptés sans frais ni restrictions supplémentaires.

Un dépôt de garantie remboursable de 50 € par séjour est demandé à l’arrivée.

Oui, une consigne à bagages sécurisée et gratuite est proposée avant l’arrivée et après le départ.

Une taxe de séjour municipale de 2,97 € par personne et par nuit est à régler sur place.

L’annulation gratuite est proposée sur les tarifs flexibles ; les conditions varient selon le tarif choisi.

Des lits d’appoint sont disponibles à 25 € par nuit, sous réserve de disponibilité.

Les modes de paiement acceptés comprennent American Express, Visa, Mastercard, Maestro, les principales cartes de débit et les espèces en euros.

Le Leonardo Hotel Antwerpen se trouve juste en face de la gare centrale d’Anvers, à moins de deux minutes à pied.

Le zoo d’Anvers est situé à environ 100 mètres de l’entrée, juste de l’autre côté de la place.

Oui, le Leonardo Hotel Antwerpen peut organiser à l’avance des transferts privés depuis/vers l’aéroport moyennant un supplément.

L’aéroport de Bruxelles est le plus proche, à environ 45 km, soit 35 à 40 minutes en voiture.

Oui, un parking souterrain sur place, en nombre limité, est proposé au tarif de 21 € par véhicule et par jour.

Le parking souterrain accepte les véhicules jusqu’à une hauteur maximale de 1,85 m.

Oui, les conducteurs de véhicules non immatriculés en Belgique doivent obtenir un permis de stationnement temporaire pour la ville d’Anvers avant leur arrivée.

Les stations de prémétro Astrid et Diamant sont accessibles à pied en moins de trois minutes.

Oui, la réception se fera un plaisir d’organiser des taxis ou des services de voiture privée sur demande.

Oui, le Leonardo Hotel Antwerpen propose une salle de fitness lumineuse équipée d’appareils de cardio-training et de musculation modernes.

Oui, des vélos peuvent être loués directement à la réception pour explorer la ville en toute simplicité.

Oui, les clients peuvent se détendre autour d’un verre sur l’agréable terrasse extérieure attenante au lounge.

Oui, des forfaits romantiques et de célébration, comprenant des prestations pour demandes en mariage, peuvent être organisés sur réservation préalable.

Des visites guidées à pied du quartier des diamantaires et du centre historique peuvent être réservées auprès du concierge.

Non, les billets d’attraction ne sont pas vendus sur place ; les clients peuvent les acheter en ligne ou directement sur les sites concernés.

Au Leonardo Hotel Antwerpen, les clients soutiennent le label Green Key en recyclant, en réutilisant leurs serviettes et en passant commande via Duve.

Aucun programme d’animation en direct n’est prévu régulièrement, mais des soirées à thème peuvent occasionnellement être organisées au bar.