Questions fréquentes sur Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center

Oui, une connexion Wi-Fi haut débit gratuite est disponible dans l’ensemble du Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center, y compris dans toutes les chambres et les espaces communs.

Oui, la réception est ouverte 24h/24, ce qui facilite les arrivées tardives et les départs tôt le matin.

Il est officiellement classé hôtel 4 étoiles Supérieur selon les normes de l’Hotelstars Union.

Oui, l’ensemble du Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center — chambres et espaces communs compris — est strictement non-fumeur.

Le Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center compte 230 chambres contemporaines.

Oui, les équipes de la réception et de la conciergerie parlent plusieurs langues, dont le néerlandais, l’anglais, le français, l’allemand, l’espagnol et d’autres encore.

Oui, des ascenseurs et des parcours adaptés permettent d’accéder en fauteuil roulant à la réception, au salon et aux autres espaces communs.

Malheureusement, le Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center ne dispose pas de salles de réunion ni d’espaces de conférence.

Oui, chaque chambre dispose d’une climatisation à réglage individuel pour un confort personnalisé.

Oui, toutes les chambres comprennent un équipement pour préparer café et thé, généralement une machine à capsules comparable à Nespresso.

Oui, un menu d’oreillers est proposé et une literie hypoallergénique peut être fournie sur demande.

Oui, le Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center propose des chambres avec vue sur le canal de l’Amstel, sélectionnables au moment de la réservation, sous réserve de disponibilité.

Oui, les salles de bains sont pourvues d’articles de toilette haut de gamme pour un confort supplémentaire.

Oui, des lits bébé sont proposés au tarif de 12,50 € par lit et par nuit pour les enfants jusqu’à trois ans.

Oui, un service professionnel de blanchisserie et de nettoyage à sec le jour même peut être organisé via le service d’étage.

Oui, toutes les catégories d’hébergement comprennent une télévision à écran plat diffusant un large choix de chaînes câblées internationales.

Oui, une literie haut de gamme est proposée en standard dans chaque type de chambre.

Oui, le Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center sert chaque matin un copieux buffet du petit-déjeuner.

Oui, la cuisine prépare volontiers des options végétariennes, véganes et sans gluten sur préavis.

Oui, un agréable bar du hall et un espace café servent boissons et en-cas légers du matin jusque tard le soir.

Oui, les clients peuvent commander des vins de qualité ou du champagne frais au bar, avec supplément.

Oui, un mini-marché dans le hall propose en continu des en-cas, des boissons et des articles de voyage.

Oui, des distributeurs automatiques de boissons et d’en-cas sont installés dans les espaces communs.

Oui, les visiteurs non résidents sont les bienvenus pour prendre un verre au bar du Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center.

Au Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center, les arrivées s’effectuent à partir de 15 h 00 et les chambres doivent être libérées avant 12 h 00.

Les réservations flexibles peuvent être annulées sans frais jusqu’à la date limite indiquée dans la confirmation — généralement 24 à 48 heures avant l’arrivée — tandis que les tarifs non remboursables entraînent la facturation intégrale du séjour en cas de modification ou d’annulation.

L’âge minimum requis pour s’enregistrer est de 18 ans.

Oui, les animaux domestiques sont admis moyennant un supplément de 25 € par animal et par nuit.

Oui, une consigne à bagages sécurisée est proposée gratuitement avant l’arrivée et après le départ.

Oui, une arrivée anticipée ou un départ tardif peuvent être organisés sous réserve de disponibilité ; un supplément peut s’appliquer.

Oui, un dépôt de garantie remboursable ou une préautorisation sur carte de crédit d’environ 50 € par séjour est demandé à l’arrivée.

Des conditions particulières, des échéanciers de paiement et des politiques d’annulation spécifiques s’appliquent aux réservations de neuf chambres ou plus ; veuillez contacter l’équipe commerciale pour plus d’informations.

Les cartes Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB, Eurocard, les cartes de débit, les espèces ainsi qu’iDEAL sont acceptés.

Le Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center se trouve juste à côté de la place Rembrandt, à seulement deux minutes à pied de cette place animée.

Les arrêts les plus proches sont l’arrêt de tram Rembrandtplein et la station de métro/tram Waterlooplein, tous deux à environ cinq minutes à pied.

La gare centrale d’Amsterdam se situe à environ 1,5 km ; le trajet dure environ 10 minutes en tram ou en taxi.

L’aéroport de Schiphol se trouve à environ 20 km du Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center, soit 25 à 30 minutes en taxi ou en train.

Oui, le service de conciergerie peut organiser des transferts privés depuis ou vers l’aéroport sur demande ; aucune navette régulière n’est assurée.

Le Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center ne dispose pas de parking privé mais recommande des parkings publics à proximité et propose des tarifs préférentiels pour les clients.

Le Rijksmuseum, le musée Van Gogh, la Maison d’Anne Frank, la place du Dam et le marché aux fleurs sont accessibles à pied en 10 à 20 minutes.

Oui, le personnel se fera un plaisir de réserver des taxis ou des voitures privées à tout moment.

Oui, une élégante table de billard est mise à disposition dans le salon pour le plaisir des clients.

Non, aucun vélo n’est loué sur place ; des bons de réduction sont remis pour Black Bikes près de Rembrandtplein.

Non, la réception de l'hôtel Leonardo Eden Amsterdam City Center ne propose pas de visites guidées ni de billets pour les musées et les attractions touristiques.

Oui, le Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center propose des salons accueillants avec des sièges confortables pour se détendre et échanger.

Oui, l’équipe de conciergerie parle plusieurs langues et se fera un plaisir de créer des itinéraires personnalisés.