Questions fréquentes sur Leonardo Boutique Hotel The Lancaster Amsterdam
Informations Générales
Oui, au Leonardo Boutique Hotel The Lancaster Amsterdam, une connexion Wi-Fi haut débit est mise à disposition gratuitement dans toutes les chambres et les espaces communs.
Oui, la réception est ouverte en continu, avec des hôtes disponibles 24 h/24, tous les jours.
À ce jour, le Leonardo Boutique Hotel The Lancaster Amsterdam propose 125 chambres contemporaines et bien équipées, réparties en plusieurs catégories.
Oui, tout le bâtiment est non-fumeur, y compris toutes les chambres et les espaces intérieurs communs.
Oui, des hôtes d’accueil multilingues parlent couramment le néerlandais, l’anglais, l’allemand, le français, l’espagnol et d’autres langues.
Oui, le Leonardo Boutique Hotel The Lancaster Amsterdam dispose de la certification écologique officielle Green Key, qui reconnaît ses pratiques de gestion durable.
Oui, le Leonardo Boutique Hotel The Lancaster Amsterdam dispose d’ascenseurs et de parcours accessibles permettant aux personnes en fauteuil roulant de rejoindre confortablement les chambres, le hall, le restaurant et les autres installations.
Le Leonardo Boutique Hotel The Lancaster Amsterdam ne dispose pas de parking propre ; les clients peuvent toutefois se garer dans les rues avoisinantes ou utiliser le parking Artis, situé à environ cinq minutes, dont le tarif est d'environ 22,50 € pour 24 heures. Vous pouvez demander le lien pour bénéficier d'une réduction auprès de la réception
Hébergement & Services en Chambre
Oui, chaque chambre dispose d’un mini-réfrigérateur pratique pour les rafraîchissements et les produits à conserver au frais.
Oui, toutes les chambres disposent d’une bouilloire électrique et d’une machine à café, avec thé et café gratuits.
Oui, des couettes et oreillers hypoallergéniques peuvent être demandés à l’avance pour les personnes sensibles.
Oui, des lits bébé sont proposés pour les enfants jusqu'à deux ans, moyennant un supplément de 12,50 € par séjour.
Oui, des fers et planches à repasser sont disponibles gratuitement sur simple demande auprès de la réception.
Oui, chaque hébergement comprend un coffre-fort sécurisé, de taille ordinateur portable, pour les objets de valeur.
Actuellement, le service de ménage est effectué uniquement sur demande via l’application Duve ; aucun service quotidien automatique n’est prévu.
Oui, des rideaux occultants assurent un environnement sombre et propice au repos dans chaque chambre.
Restauration & Boissons
Oui, le Leonardo Boutique Hotel The Lancaster Amsterdam prépare chaque matin un généreux buffet de petit-déjeuner chaud et froid, servi au restaurant.
Actuellement, le petit-déjeuner est servi de 7 h 00 à 10 h 30, du lundi au vendredi.
Actuellement, le petit-déjeuner est servi de 8 h 00 à 11 h 00 les samedis, dimanches et jours fériés nationaux.
Non, le petit-déjeuner n’est pas automatiquement inclus ; les clients peuvent l’ajouter à leur séjour moyennant un supplément journalier.
Oui, des plats végétariens, véganes, sans gluten et adaptés à d’autres régimes particuliers sont disponibles sur demande préalable.
Oui, un élégant bar du hall sert boissons, café et encas légers tout au long de la journée.
Politiques & Conditions
Les arrivées sont possibles à partir de 15 h 00, sous réserve que la chambre soit prête plus tôt.
Les chambres doivent être libérées avant 12 h 00 le jour du départ.
Oui, le Leonardo Boutique Hotel The Lancaster Amsterdam met à disposition des bornes en libre-service permettant une arrivée et un départ express sans contact.
L’âge minimum requis pour le client principal à l’enregistrement est de dix-huit ans.
Les conditions d’annulation varient selon le tarif choisi ; les réservations flexibles permettent généralement une annulation gratuite jusque peu avant l’arrivée.
Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus à l'hôtel moyennant un supplément journalier de 30 € par animal.
Les réservations de groupe portant sur six chambres ou plus sont soumises à des conditions générales, des contrats et des modalités de paiement spécifiques.
Le Leonardo Boutique Hotel The Lancaster Amsterdam accepte American Express, Visa, Mastercard, Diners Club, Maestro, les principales cartes de débit et les espèces.
Emplacement & Transport
Le zoo ARTIS se situe juste en face de l’entrée du Leonardo Boutique Hotel The Lancaster Amsterdam ; il suffit de moins d’une minute à pied pour s’y rendre.
L'arrêt Artis de la ligne 14 se situe à environ 150 mètres, soit deux minutes de marche.
Waterlooplein se rejoint en une dizaine de minutes de marche tranquille par des rues arborées.
Le trajet direct en tramway jusqu'à la place du Dam prend généralement environ douze minutes, porte à porte.
Depuis le Leonardo Boutique Hotel The Lancaster Amsterdam, le trajet en voiture jusqu'à l'aéroport d'Amsterdam Schiphol dure généralement entre vingt-cinq et trente minutes, sous réserve des conditions de circulation.
La gare d'Amsterdam-Central est le principal pôle ferroviaire le plus proche, à environ quinze minutes en tramway par la ligne 14.
Oui, les clients peuvent rejoindre la ceinture de canaux classée à l'UNESCO en environ quinze minutes de marche confortable.
Activités & Divertissement
Oui, la réception du Leonardo Boutique Hotel The Lancaster Amsterdam organise des locations de vélos à la journée et fournit plans et casques sur demande.
Vous pouvez emprunter toute une gamme de jeux de société et de puzzles adaptés aux familles dans le hall. Nos hôtes se feront un plaisir de vous aider.
Oui, l’équipe de conciergerie se fera un plaisir d’organiser des visites, des billets de musée et des accès prioritaires pour les clients.
Oui, un salon confortable équipé de canapés, de fauteuils et de tables de travail invite à la détente après les excursions.
Oui, une boutique Wundermart ouverte 24h/24 propose des en-cas, des boissons et des articles de voyage du quotidien.
Non, mais les clients peuvent trouver des en-cas légers, des boissons et des produits de première nécessité dans notre supérette « Grab & Go » située dans le hall.