Questions fréquentes sur Leonardo Hotel Amsterdam City Center

Oui, le Leonardo Hotel Amsterdam City Center met à disposition gratuitement une connexion Wi-Fi haut débit dans toutes les chambres et les espaces communs.

Oui, la réception est ouverte 24 h/24, ce qui permet l’enregistrement et l’assistance des clients à tout moment.

Les arrivées s’effectuent à partir de 15 h 00, et les chambres doivent être libérées avant 12 h 00 le jour du départ.

Oui, l’équipe comprend des collaborateurs parlant néerlandais, anglais, allemand et espagnol afin d’assister avec courtoisie les voyageurs internationaux.

Oui, tous les espaces intérieurs sont strictement non-fumeurs afin de préserver un environnement agréable pour les clients.

Le Leonardo Hotel Amsterdam City Center dispose de 103 chambres contemporaines réparties en plusieurs catégories.

Oui, le Leonardo Hotel Amsterdam City Center détient la certification internationale de durabilité Green Key.

Oui, un terminal Internet gratuit est installé dans le hall, à la disposition des clients.

Oui, des chambres familiales, triples et quadruples sont disponibles pour accueillir confortablement les voyageurs avec enfants.

Oui, un ascenseur relie le hall à tous les étages d’hébergement, facilitant les déplacements sans escalier.

Oui, chaque chambre comprend une bouilloire électrique avec thé et café gratuits.

Oui, chaque chambre est équipée d’un mini-réfrigérateur pour les rafraîchissements personnels.

Oui, chaque salle de bains privative comprend des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux mural, pour le confort des clients.

Oui, des lits bébé peuvent être demandés à l’avance et sont proposés gratuitement, sous réserve de disponibilité.

Oui, les clients peuvent demander des oreillers supplémentaires ou du linge de lit hypoallergénique lors de la réservation ou à l’enregistrement. Toutes les demandes spéciales sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner un petit supplément ; il est donc recommandé de contacter le Leonardo Hotel Amsterdam City Center à l’avance.

Actuellement, le service de ménage complet n’est effectué que lorsque les clients en font la demande via l’application interne Duve.

Oui, des fers et des planches à repasser sont disponibles sur demande et peuvent déjà être présents dans certaines chambres.

Oui, chaque chambre est dotée d’une climatisation et d’un chauffage à réglage individuel pour un confort thermique personnalisé.

Oui, chaque chambre possède un coffre-fort électronique de taille ordinateur portable pour y ranger les effets personnels en toute sécurité.

Oui, toutes les chambres disposent d’un téléviseur HD à écran plat de 40 pouces proposant des chaînes par satellite et par câble.

Oui, le Leonardo Hotel Amsterdam City Center sert chaque matin dans son restaurant un copieux buffet du petit-déjeuner avec plats chauds et froids.

Le petit-déjeuner est servi tous les jours de 7 h 00 à 11 h 00.

Oui, des options végétariennes et véganes sont proposées en complément des produits habituels du buffet.

Oui, des produits sans gluten peuvent être proposés sur demande au buffet du petit-déjeuner.

Le petit-déjeuner n’est pas inclus dans tous les tarifs ; il peut être ajouté moyennant un supplément d’environ 21,50 € par personne.

Oui, une section du buffet adaptée aux enfants permet aux plus jeunes de trouver des choix appropriés.

Oui, le Leonardo Hotel Amsterdam City Center met à disposition des distributeurs automatiques d’en-cas et de boissons disponibles 24 h/24 dans les espaces communs.

Le Leonardo Hotel Amsterdam City Center propose des tarifs flexibles et non remboursables. Les réservations flexibles peuvent être annulées ou modifiées sans frais dans le délai indiqué ; passé ce délai, jusqu’à 90 % du montant de la réservation pourra être facturé. Les réservations non remboursables sont prépayées en totalité et ne peuvent ni être modifiées ni annulées.

Non, le Leonardo Hotel Amsterdam City Center ne demande aucun dépôt de garantie ; aucune préautorisation de carte ni aucun paiement en espèces n’est donc requis.

Oui, le Leonardo Hotel Amsterdam City Center propose l’arrivée express et le départ express pour plus de commodité.

L’âge minimum requis pour l’arrivée est de 18 ans.

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis ; les chiens guides certifiés sont totalement exemptés de cette restriction.

Oui, une bagagerie gratuite est disponible avant l’arrivée comme après le départ.

Oui, une arrivée anticipée ou un départ tardif peuvent être organisés sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément.

Les réservations portant sur plus de neuf chambres sont soumises à des conditions particulières et à d’éventuels suppléments.

Non, le bâtiment ne dispose pas d’entrée dédiée aux personnes en fauteuil roulant ; l’accessibilité est donc limitée et peut impliquer quelques marches.

Depuis le Leonardo Hotel Amsterdam City Center, la place animée Leidseplein est accessible en environ cinq minutes à pied.

L’arrêt le plus proche est Leidseplein, à environ 400 mètres, soit cinq minutes de marche.

Un trajet en taxi jusqu’à l’aéroport de Schiphol prend généralement 20 à 25 minutes, sous réserve des conditions de circulation.

Oui, le Leonardo Hotel Amsterdam City Center propose la location de vélos directement sur place pour faciliter la découverte de la ville.

Non, le Leonardo Hotel Amsterdam City Center ne propose pas de navette aéroport dédiée ; toutefois, l’équipe peut organiser des transferts privés payants sur demande.

Le Leonardo Hotel Amsterdam City Center ne dispose pas de parking privé ; les clients peuvent utiliser le stationnement payant dans la rue ou les parkings publics à proximité.

Le Rijksmuseum, le musée Van Gogh et le Stedelijk Museum sont tous accessibles à pied en moins de dix minutes.

La gare centrale d’Amsterdam est à environ 2,6 km ; les tramways depuis Leidseplein, situé à proximité, offrent la liaison la plus pratique.

Oui, le Vondelpark se trouve à environ 230 mètres, soit une agréable promenade de trois minutes depuis le Leonardo Hotel Amsterdam City Center.

Oui, le Leonardo Hotel Amsterdam City Center dispose d’un salon TV chaleureux attenant à la réception, avec des sièges confortables pour se détendre.

Oui, bien qu’il n’y ait pas de concierge attitré, l’équipe de la réception se fera un plaisir d’aider à organiser des visites guidées et des billets d’attractions.

Bien que le Leonardo Hotel Amsterdam City Center ne réserve pas directement de circuits à vélo organisés, l’équipe de la réception peut recommander des prestataires réputés et des itinéraires cyclables à proximité pour découvrir Amsterdam à deux roues.

Non, le Leonardo Hotel Amsterdam City Center n’organise pas régulièrement d’animations en soirée ni de concerts sur place.

Non, aucun centre de remise en forme ni salle de sport n’est disponible sur place.

Non, le Leonardo Hotel Amsterdam City Center ne propose pas de jeux de société ni d’équipements de divertissement spécifiques aux familles. Les clients peuvent toutefois se détendre dans le salon TV commun près de la réception.

Le Leonardo Hotel Amsterdam City Center ne propose pas de billets de musée à tarif réduit et ne dispose pas de partenariats officiels avec les musées locaux. L’équipe multilingue de la réception, disponible 24 h/24, se tient à votre disposition pour fournir une assistance pour les visites et la billetterie, ainsi que des conseils avisés sur les attractions à proximité.

Oui, le Leonardo Hotel Amsterdam City Center possède un petit jardin avec mobilier extérieur et aires de pique-nique à la disposition des clients.