Questions fréquentes sur Leonardo Hotel Aberdeen

Oui, une connexion Wi-Fi haut débit gratuite est disponible dans toutes les chambres et les espaces communs.

L’enregistrement débute à 15 h 00 et les chambres doivent être libérées avant 11 h 00.

Oui, la réception est ouverte 24 h/24, tous les jours.

Le Leonardo Hotel Aberdeen propose 203 chambres contemporaines réparties sur sept étages.

Oui, des salles de réunion dédiées avec équipement audiovisuel, rafraîchissements et coordinateur de conférence sont disponibles pour les événements professionnels.

Oui, des lits bébé et des chambres familiales pour deux adultes et deux enfants peuvent être réservés à l’avance.

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Des chambres Standard Double, Twin, Triple et Familiale, ainsi que des chambres Executive de catégorie supérieure, sont proposées.

Oui, toutes les chambres disposent d’une climatisation individuelle.

Actuellement, seules les chambres Executive sont équipées d’un mini-réfrigérateur ; la disponibilité dans les autres catégories est limitée – veuillez en faire la demande lors de la réservation.

Oui, un sèche-cheveux est disponible dans chaque salle de bains.

Oui, le service d’étage est disponible à toute heure pour les repas et les en-cas.

Oui, le service de ménage quotidien est assuré sauf si le client choisit de ne pas en bénéficier.

Oui, un nombre limité de chambres communicantes peut être réservé à l’avance.

Oui, plusieurs chambres accessibles en fauteuil roulant offrent des portes élargies, des lits plus bas, un vaste espace de manœuvre ainsi que des salles de bains accessibles de plain-pied ou adaptées, avec barres d’appui, lavabos abaissés et cordons d’alarme.

Oui, un service de nettoyage à sec le jour même et un service de blanchisserie standard sont disponibles (les articles remis avant 9 h 00 sont généralement restitués le soir même ; sinon sous 24 heures).

Les chambres Executive sont plus spacieuses et situées aux étages supérieurs ; elles comprennent un lit king-size, un coffre-fort, un mini-réfrigérateur garni d’eau minérale et de boissons sans alcool, des articles de toilette haut de gamme, un journal quotidien et une remise de 20 % sur la restauration et les boissons. Les chambres Superior offrent les équipements essentiels (climatisation, TV HD, plateau thé/café) mais pas ces avantages supplémentaires.

Oui, un buffet chaud et froid est servi chaque matin au restaurant.

Le petit-déjeuner est servi de 6 h 30 à 10 h 00 (lun.-ven.) et de 7 h 30 à 10 h 30 (sam.-dim. et jours fériés).

Non, le petit-déjeuner n’est inclus que dans les formules « Bed & Breakfast » ; sinon, il est facturé en supplément.

Oui, le restaurant identifie les plats sans gluten et peut proposer des repas véganes ou adaptés à d’autres besoins particuliers sur demande préalable.

Oui, le Leonardo Hotel Aberdeen dispose d’un bar et d’un salon contemporains servant des boissons et des plats légers.

Oui, un afternoon tea traditionnel peut être organisé sur demande ; la réservation préalable est indispensable.

La carte propose des classiques britanniques et écossais modernes, notamment des steaks, du poisson et des plats végétariens.

Oui, un menu enfant est proposé au restaurant et au bar.

Oui, l’arrivée anticipée et le départ tardif sont proposés sous réserve de disponibilité ; le départ tardif est actuellement facturé 20 £.

Oui, la réception propose une consigne à bagages gratuite aux clients arrivant ou partant.

Les conditions varient selon le tarif réservé ; les tarifs entièrement flexibles peuvent généralement être annulés sans frais jusqu’au jour de l’arrivée, tandis que les tarifs prépayés ne sont pas remboursables.

Non, les animaux ne sont pas admis, mais les chiens d’assistance enregistrés sont les bienvenus.

Oui, le Leonardo Hotel Aberdeen est entièrement non-fumeur.

Oui, une préautorisation sur carte de crédit ou de débit est effectuée à l’enregistrement pour couvrir les frais annexes.

Les cartes Visa, Mastercard, Diners Club et UnionPay sont acceptées ; veuillez noter que les paiements en espèces ne sont actuellement pas acceptés à la réception.

Le Leonardo Hotel Aberdeen se trouve juste à côté de la gare d’Aberdeen, au sein du complexe Union Square ; il suffit de moins de deux minutes à pied en empruntant le passage couvert.

Il n’y a pas de parking privé sur place ; les clients bénéficient toutefois d’un tarif préférentiel sur le parking à étages Union Square voisin (niveaux 9 et supérieurs, environ 7 £ par 24 h).

L’aéroport d’Aberdeen est situé à environ 7 miles (11 km) ; un trajet en taxi ou en voiture dure environ 13 à 15 minutes.

La gare routière d’Union Square, juste à côté, est desservie par la ligne JET 727 (aéroport), ainsi que par les lignes 6, X17, 11, 3 et d’autres services First Bus.

Oui, la réception se fera un plaisir de réserver un taxi et peut renseigner les clients sur la ligne directe JET 727 vers l’aéroport.

Oui, le Leonardo Hotel Aberdeen est intégré au complexe Union Square et se situe à environ cinq minutes à pied des boutiques et restaurants de Union Street.

Non, le Leonardo Hotel Aberdeen ne propose pas de spa ni d’installations de bien-être dédiées.

Non, le Leonardo Hotel Aberdeen n’entretient actuellement aucun partenariat avec des voyagistes locaux ni des opérateurs de la route du whisky.

Les clients choisissent souvent la promenade de la plage (Beach Esplanade) ou les sentiers le long de la River Dee, tous deux accessibles en quelques minutes depuis le Leonardo Hotel Aberdeen.

BrewDog Union Square et Siberia Bar, situé sur Union Street à proximité, sont accessibles en 5 à 10 minutes à pied pour déguster bières artisanales et cocktails en soirée.

Parmi les sites proches figurent le musée maritime d’Aberdeen (10 minutes à pied), Duthie Park & Winter Gardens (à 2 minutes en bus direct) et le parc d’attractions Codona’s Beachfront (à environ 1 minute).

Oui, la plage d’Aberdeen se trouve à environ 20 minutes à pied, ou à quelques arrêts en empruntant les bus 13 ou 15 au départ d’Union Square.

Le bar n’organise ni concerts live ni soirées à thème.